Paypal收款经验分享 (已补充)

是夜，最近经历太多事情，此刻毫无睡意，想起今天在米问上向另一个人承诺的写一篇关于Paypal（以下简称PP）的帖子，希望能帮到大家

PP - 目前国际上使用最广的B2C以及小额收款的交易方式，以收取高额手续费和提供交易保障著称，我是从去年四月份开始使用paypal，一年多的经历相信有些地方能帮到大家。

首先，注册方面略过，大家自行去PP官网注册即可。有一点提醒一下大家，注册使用PP最好能通过官方客服经理来完成，这样当你的账户出问题的时候可以向你的客服经理寻求帮助。关于客服经理，大家可以搜索一些PP的QQ群找到他们。

接下来是使用过程中要注意的

**1、如何规避高额手续费**
在PP的兄弟ebay平台上收款，手续费最高是3.9% 0.3usd /交易，个人账户收款手续费最高为4.4% 0.3usd /交易，而有些数字商品小额付款的手续费高达6.0%，这个我从未使用过。我主要是用个人账户收款。对于如此高额的手续费，个人账户如果能规避将提高你的business竞争力。

PP在不同的国家所提供的服务不完全相同，在除了欧美之外的很多国家和地区，PP的功能基本上都是阉割版。比如在中国，最近又限制了个人账户之间的转账，这可能是国家外汇管控的影响；在乌克兰，PP前几年只能汇出款项，不能收款；而在美国，PP提供一种叫做send as a gift or a friend or family的服务，以这种名义进行的PP账户间的互转，PP不收取任何手续费。美国PP账户是可以使用这种服务向中国PP账户转账。所以在你的客户对于你非常信赖的情况下，相对大额的收款，你可以向你的客户建议这种付款方式，能帮他节省成本。

在2014年5月，我的一个美国客户告诉我这种付款方式，我们一共用了四个月，节省了500usd左右手续费。后来PP发现了其中的猫腻，直接把我的账号接受这种付款方式的服务停掉了，其他并无影响，此后，只要向PP支付手续费我才可以收款。


2、PP防钓鱼
不知道大家有没有关注去年10月份以及今年年初闹得比较大的PP清零中国商家账户的事情，有几千人收到影响，涉案金额数千万usd，有些商家损失高达几十万刀，少的也有几千刀。如果寻求法律层次解决，一方面是国人的法律知识不够，国家法律水平达不到国际水平；另一方面是高额的跨国官司律师费，这让很多外贸人不得不认栽，以惨重的损失换来宝贵的经验和教训。

为什么会出现这个问题？三个方面，PP政策，国人商业模式以及国外钓鱼人员。
PP政策 - 保障交易，并偏袒国外付款方；
国人商业模式 - 盗版，仿牌，贪小便宜心理。这属于国家层面的问题，不便多说，贵在个人自律；
国外钓鱼人员 - 利用PP政策的漏洞，熟知国人的商业模式以及心理才有机可乘；

如何防钓鱼？
PP的政策我等基本上无法去左右，形成不了一股势力去对抗，只能去适应；
自身方面，不要抱着贪图小便宜、钻空子的心理去碰PP的底线。国外非常注重知识产权，即便是印度对知识产权的保护也让雷军进军国际市场绊了一跤，对于仿牌、盗版他们是零容忍，并且处罚非常高，PP不会听你辩述我只卖了几百刀的仿牌，其他上千刀都是合法正品所得，它会直接清掉你账号里的所有资金来弥补自己的损失。因为PP上产生的仿牌交易，品牌商是完全可以起诉PP并要求其赔偿。
防钓鱼，在国际贸易洽谈中，不要轻易透露你的PP账号，尤其是你在和老外聊一些未授权品牌产品的时候，因为PP可以直接把这些当做证据并关联你的账户，辩护是无用的。老外就是TMD这种思维模式。有很多人网站上或者商城上有些类似未授权品牌的产品，甚至在FB、Email沟通中谈到一些，PP都拿来当做证据，停掉你的账号甚至180天清零。
切记：PP账号绝对不能外借。国人很多时候爱面子，讲情义，朋友说借用的PP账号收一笔款，你又不好意思，但你并不知道你的朋友卖过什么产品和客户交谈过什么，PP会把你朋友的商业行为和你的账号关联到一起，有不少人也栽在了这个地方。


3、PP如何相对安全收款
由于PP提供的是双方保障交易，就是说当产生争议时，PP允许双方提供证据并进行判定，虽然这种判定客观上对中国卖家没太大保障，但至少也有一定机会。
PP收款相对安全的是开具账单。向你的客户索取他的PP账号（email），在PP官网导航第三栏有收款选择，点进去之后选择“开具账单”，把你交易相关产品细节填上去，然后发送给客户，客户收到账单后付款。如果你出售的是非虚拟商品，把你的发货快递单号添加到PP账单里。如果客户在收到货之后提起争议，PP会要求客户把货退寄给你，这样客户的钱才会有钱退。 在这里千万注意一点：货一定要发送到客人支付账号时所填写的地址，也就是客户PP账号审核的地址，如果客户要求发送到别的地址，除非是小额交易或者有信任关系的客户，其他的一定要把款退给他，让他修改地址重新支付。
因为交易有争议时，PP首先会让你提供发货单号，并核实货物有没有发到付款PP提供的地址，如果没有单号或者发货地址不正确，PP基本上直接会判定客户在争议中胜诉。如果有发货单号并且地址正确、客人确实收到货，这时PP会要求客人把货物寄还给你。有意思的事，有一个人曾经收到客人退寄回来一块砖。


最后，PP提现，手续费每笔是固定35刀由PP收取，加上中转行费用（我用的是招行，一般10刀）。建议大家不要把PP账户的钱积累太多了才提现，我一般是将近1万刀就会提出来。更不要一次性把PP里的钱提光（除非你不用PP账号了），尤其是刚收到大笔款项的时候，一定过几天且留几百刀或者更多，这样不容易收到PP的怀疑和审查。

补充一点：在PP账户收到审查或者限制时，不必慌张，如果有客服经理，先向你的客服经理说明情况，请他帮忙解决；然后你也要拨打PP的客服热线，虽然没有免费的400并且电话很难打进去，但也要去打，积极配合PP，提供他们要求的材料。在你不违反PP规定的情况下问题还是可以得到解决的。有次我PP账号受限制，打电话给客服，他们说要三四天才能解除限制，我说现在我就要收款，然后就先解限了收款，过几天账户审查完了就解限了。

不足之处欢迎指出，跟帖交流。谢谢

补充：
send as a gift or a friend or family 客户无法提起争议，投诉你，申请退款等，你也无法主动退款给客户，这种方式对你是最安全有利的。
安全收款

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安全发货

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