很多卖家为了能够多增加一些review，就开始找各种渠道去增加，其中刷评是最广泛被用到的，但其实如今亚马逊对于评价政策的不断收紧，刷评是越来越不好糊弄，如果被发现，情节较轻的最多就是移除评价，而严重的则是直接账号受限，还有些卖家更加倒霉，用户真实评价的也被机器人直接删掉，真的是相当的郁闷。对于review重要性，相信大家都很清楚!亚马逊禁止刷评，从侧面也反映review在listing排名当中的意义有多大。当然也有更多卖家其实已经在销售过程里面感受到了review对于销量的重要帮助。对一条全新的listing而言，少许的好的review完全可以减少消费者购物时候的焦虑心态，毕竟很多消费者在购物的时候都是想要先看看别人用的怎么样，不会轻易去当小白鼠。既然review对于销量对于排名对一条listing打造有这么多重要作用，获取更多高星级review就成为众多卖家追求对象。那么究竟要怎样才能够正确获取review呢?首先，卖家不要因为为了得到review而开始全方位撒网给每个买家都发送索要好评邮件，因为这样的形式是亚马逊不允许的，也可能因为卖家的这种行为给用户带来困扰直接给出差评。此外，无区分式索评有可能导致原本产品并不是特别满意用户留下中评甚至差评。产品review虽然本身就是消费者对于产品质量的犯规，但是客户服务本身也是购物体验一部分。所以，当一个卖家想要向自己索评行为更加有效，那么就需要做好基础性工作。例如，消费者下单了，就向消费者邮件表示感谢，在发货以后，主动发邮告诉他们订单已经发出，并且在邮件里面告诉消费者预计到达的日期，当包裹投递成功以后，主动发邮件告诉消费者，询问他们对于产品是否会满意。基于上面邮件的提醒，与客户良好沟通基础初步形成，在这个基础上，再发邮件引导消费者若是满意就能够为自己产品留review行为就会显得顺理成章。这些都可以在sellingexpress系统里直接生成邮件模版，设定好发送时间之后，系统就会在指定时间自动给客户发送邮件了，相比手工发送邮件减少了工作量，提升了发送效率当然，这仅仅是一种，在亚马逊平台有2套评价体系：review和feedback!feedback本身就是消费者针对订单留下的，它展示在店铺里面，影响店铺表现，review也是消费者针对listing本身留下，展示在产品详情页面，影响着listing表现。因为对消费者而言，留下feedback相对而言比留review简单点，所以很多消费者都会选择留feedback来表达自己对产品与购物体验的满意。消费者留评时候未必会意识到两者的区别，但是卖家却清楚2者的区别。有一些收到非常多review的卖家，都会浏览店铺收到的feedback，然后给那些留feedback中表达高满意度的消费者发邮件，感谢他们对于产品的认可，此外以合理语言去引导消费者将自己的购物体验以留review方式分享出来，更其他卖家参考。这时候如果想留过feedback好评的买家发送一封索要review的邮件留评率会更高，sellingexpress在系统中可以直接针对留过feedback好评的买家自动发送索要review的邮件，要知道，一个主动留下feedback消费者一般都是比较热情的人，一个留下五星feedback的消费者都是对于产品和服务非常满意的，引导一个对产品与服务高度满意且积极热情消费者去留个好评，这显然会比引导个没有任何表达的消费者简单许多。当然了，除了站内的这些以外，若是卖家有朋友亲戚在站点国家，也可以请他们协助购买并且留下几个五星review，若是没有现实中的朋友，那么卖家们可以多去泡泡Facebook、Twitter等平台，不仅仅可以从中交到一些国外的朋友，甚至也是一个站外引流的好地方!!!
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