写文章
NelsonWu
2018-07-18 23:00

差点被公司做死的客户今天又来撩我啦!

先介绍一下背景本人13年大学毕业做了两年服装当时所在贸易公司国企,可以说服装行业龙头老大了!!做的品牌有CK、Jones等但是国企根本不需要业务员开发客户我们所做的工作就是维护服务客户而且服装实在太繁琐做了两年虽然收入还可以但是没有成就感就辞职了,当时也没有什么目标行业就想能找一份自己真正独立开发客户工作误打误撞来到了光伏行业

来到这个全新的行业也有将近三年时间了,这个客户是通过展会开发的开发过程不赘述了,从去年开始稳定每个月能下3-5个柜子一年下来也能有个200W美金的量。今年五月一号放假期间客户跟我询一个10个柜子订单价格一看有大鱼来,哪还顾得上假期啊!像鲨鱼闻到血腥天天盯着客户花了两天时间这个订单搞定,5月2号对方CFO就把20%预付款打到我们公司账上

10个柜子6月初交5个柜子,6月中旬再交5个,正常来说这种单子轻轻松松毫无压力

但是不怕神一样对手就怕猪一样队友客户要的All Black结果供应商给我发的材料一面Black一面White(后来查了不是采购问题主要供应商还有进料检验的问题

但凡有个人能稍微看一下都知道这个材料有问题(PS:这里交代一下背景因为欧洲光伏双反我们老板东南亚开了工厂销售国内所以只靠工厂那边进料检验来查看物料后来马上投料准备做了客户派国内验货人员盯一下质量才发现这个问题整个生产只能全部停下来而我只能写邮件客户道歉,该赔偿只能赔偿以下是我写给客户邮件感觉犯了错学生写的检讨书

虽然客户同意了我的赔偿方案但是客户心里肯定还是相当不爽的当时好几个到港柜子客户也是一直不提货每次老板让我逼他赶紧尾款提货心里真是一万只草泥马飞过啊……邮件发了难免客户一遍

后来七月初总算出完了但是这个单子不光我们赚不到什么钱,其实客户赚不到什么钱了,最近光伏行情暴跌客户损失惨重晚到一个月价格跌了可能有将近10%,自己心理挺过意不去的,后来邮件电话又是客户道歉又是赔笑脸希望还能保持合作但是客户反应不冷不淡七八月两个月没有下单邮件也没有过我,我只能安慰自己最近欧洲可能暑假再等等看吧!作为汪晟小徒弟@汪晟 本着谈谈不要谈谈不要命的原则时不时去撩一下客户前两天刚刚幸运加入米圈今天客户就来撩我啦!感谢米课给我带来好运!@mrhua

现在还没报价等着供应商算一下模具费用也跟客户讲了明天一定会把价格报给他没有想到客户回复还主动说要尽快提货本来还担心到港了一直不提货甚至还要求降价现在悬着的心终于可以放下了!!!

最后说一句感谢米课感谢外贸路上两个师傅@毅冰HK @汪晟 正是有了你们陪伴让我外贸之路走得更加踏实!!!

@mrhua 写了一个多小时都快把我自己感动哭了!你说要不要给个血钻?

关注作者,看更多TA的好文章 个人展示
NelsonWu 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (8)
最近
最早
3天2夜学会建站

NelsonWu

13年毕业从事外贸至今,有过想放弃想换行的打算,如今处于半SOHO状态!17年知道米课,慢慢了解米课也从此爱上了米课!感谢米课让我重拾了做外贸的信心,相信我的外贸之路会因为米课越走越好!

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示