最近一有空就上米课看看大佬们的晒单,看着别人都在第9层了,我还在第1层蹭着,最近好不容易有客人询盘,最后的结果却是跑了,我寻思着要不就把这个经历发上来米课,让各位大神都看看,也顺便自我做一下得失检讨。
首先说一下我们的产品,我们产品上软性包装,包括茶包包装,医药包装等,客人询问的就是茶包的外包装信封,我一看这客户对口啊,马上就去google一下客户的公司,匈牙利的一家茶叶公司,对上了,马上就兴致勃勃的开始攻略。
首先的肯定是冰大的mail group策略。
1.阶段报价
2.公司展示
然后这里我就犯下第一个错误,冰大三番四次说过的,专业。我只报给客人一个FOB价格,并没有考虑报上CIF和C&F价格。然后客户很快就回复我了,张口就是询问C&F的价格,第一个失败。
(橙字检讨一下。)
3.提供专业的意见
这里要插一下,客户订单的数量是150,000pcs,但换算成重量只有100kg,刚刚好达到我们的MOQ,客户所在地是匈牙利,我分别咨询了货代和快递,而这个重量,货代统一回复可以代运转,快递就更不用说了,都回复我一个空运Door to door。我这边坚持要货代多报我一个铁路运输的价格,虽然还是door to door的价格,但起码有了比较,马上报上。
根据不同的机型,对包装的要求不同,我客人要求的是热封的,但是他的机器不支持,根据这个情况我们向他解释并提供更适配的产品,我个人感觉这部分可以加分。
(绿字叉腰一下。)
报上后又是一段等待,客人回复了,价格太高,要求海运价格。
其实到了这里,我已经意识到问题,客人几次的说了我们产品的价格very nice,就是运费的问题,但100kg的重量从中国运到匈牙利,不管海陆空那种方式,客户都觉得昂贵。期间我也希望客人能够增加一下订单,这样每个包装的成本就能降低,然后我就没有了别的办法了!!
终于......
More cheaper......
好吧,起码客人也赞了我一下,算是有点安慰吧。
o(╥﹏╥)o
一点小记录,我也希望能给大家一个参考。另外想询问一下,有货代兄弟姐妹们有出口到欧洲的便宜方式吗?这次不行,我希望下次遇上同样类型的客户能够做得更好,请加我微信沟通一下,谢谢。
分享至微信