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小菠萝皮
2020-10-24 21:41

站在料神的肩膀上,让我快速实现1000万业绩

本篇优秀文章被收录在“这样跟料神做到1000万”专题

我想我与料神的故事几年前从网上看到了料神的帖子,那时候还没正式做外贸业务。所以并没有学了就马上运用。但是聪明的你们和我,是不是都选择了同一个做法。收藏了起来。收藏了很久,就像尘封已久的书,书中的精华久久未被吸取。而我们仅仅是拥有它,拥有了武功秘籍却没有练。通俗的话,就是“瞎扯淡”,哎,你你怎么跑偏了,跑偏了!学了真的要用哦。

好吧,让我们回归正题。

等到我正式开始做业务了,而我就开始拼命去看武功秘籍了。我呆的公司几乎可能跟大家呆的80%的公司一样,就是进去圈子了放养。所以,我的领导并没有引领我这些的客户就是怎么回复。当然了,业务技巧公司没教,但是公司教了我改正别扭的语法。实不相瞒,我的语法挺差的刚开始我总是被公开批评,说写的语法太糟糕了。后来,我就开始上网百度。每写一些不懂的话我就去百度,怎么才能写得更正确。慢慢的基本的模板就已经开始形成了。

那时的我不单只订单为0,业务知识也是从0开始。刚开始一年我是没什么订单的。那时候真的很拼命,公司里所有的杂活都干,包括不是业务的事情,斟茶倒水,搞搞卫生等。但是并不是这样你就有满足感了,止步了。因为我们是业务。我们要向人民币看齐。没错,我就是个俗人。

因为看了老鸟之路,我已经有了一点点入门知识了,所以对于我工作中找客户有了那么一些启发。别人不懂得如何查背景,如何找邮箱。而我已经知道一些操作方法了。当然了,那时候还不精通。其实我的成长不算很快。但是我已经开始有这个意识了,而有了米课圈的你们,比我进步一大截了。因为圈里有太多的大咖了。

料神是一直让你谷歌找客户快速入门的方法。所以即使我没有客户了,我都不担心,因为我自己会去找。刚开始没有客户,我就谷歌找,但是那时候不太娴熟,所以花了好长的时间。虽然时间花的长好歹有收获的对吧。站在料神的肩膀上,让我达到1千万业绩的创收。目前可惜不是一千万的提成。嘿嘿,要不然我已经是千万富婆了。但是更重要的事我已经开始有这个意识要去看看客户的背景了。但是我在工作中也遇到了一个贵人,而这个贵人也带领了我快速入门。但是我的贵人没有教我谷歌找客户的方法。我们不能什么都指望别人,而是要主动出击。后来我就报名了料课了,报名料课前的时候我仅仅只有50多万-100万的业绩的小喽啰。去年我的业绩最高峰是冲刺到了1000万。没有圈里上亿的业绩,但是这个业绩对于我而言也是飞跃了。其实我也并不想神话,报名了某课程会飞黄腾达··一定要去实操。我在报名之前,我已经也懂了很多基础知识和谈判,但是不够深入就是什么都是略懂皮毛,看了课程后,我是相见恨晚。不明白当初自己为什么不舍得这三千多块,说实话,。我当时工资很低很低,真的就是这3千的工资,买了我就没钱了。所以我也犹豫过一段时间。直到我拿到提成···我就毫不犹豫的买了课程。

下面简单的分享下,现在的我的改变和工作方式吧。

---效率

料神的课程最近更新真的很有必要要听。没有这个基础,我们要花更多的时间达到想要的结果。

我觉得这个真的太重要了。我相信大家虽然不排斥加班,但是也不愿意为低效率的加班而加班吧。以前的我是去到公司电脑开机,先慢悠悠的吃个早餐,倒杯水,上个厕所才开始一天的工作。但是这样的话,起码前15分钟你并不能马上进入状态。不知道大家是不是也是类似这样。

后来我改变了是稍微早点去到公司,开始新一天的早餐。然后把杂事整理完毕就差不多九点了。9点我就能正式开展自己的业务工作;大家最好能提前15分钟-20分钟到公司更好。这样就尽早进入工作状态。然而我们很多人会有很多真的很努力,每天加班加到10点才下班的。业绩可能并没有大幅增长。这就是假忙碌。欺骗自己做一些无用功。我们需要效率,如果4小时能做好的事情,我为什么要8小时做完。而且人的身体早晚会疲惫的,你能坚持每天加班熬夜一年2年,但是三年四年真的很难坚持下去了。

1,为了提高效率,并且不要遗漏事情。我将时间分为4项,紧急重要,紧急不重要,重要不紧急,不紧急不重要。

紧急重要:给客户做PI,给客户报价。回复客户询盘

紧急不重要:出货,完成领导某些任务

重要不紧急:订舱,电话给某客户

不紧急不重要:玩手机,聊天,刷新闻,微博

或者自己使用excel表格去做这4项,不一定要手写的。每个人习惯不一样嘛。

QQ图片20201024173301.png

2,第二,大家可以用便利贴。把要做的事情,特别是紧急的可以贴在电脑边上。我的桌子之前都是贴满了便利贴的,完成一个事情撕掉一个。但是后来觉得有点挡住视线干活,加上偶尔的时候便利贴会掉,我就换成本子。但是有一些非常紧急重要的我会双重提醒。便利贴,本子。

3,使用APP规划提醒。其实功能很相似的,我认为选择自己认为顺手的就好了。但是如果你手机内存大就都下载吧。有一些app是我在用,一些是料课以及其他人推荐的。

a, 番茄todo

b, 计划清单

c, 滴答清单

d,forest(提升专注力)

微信图片_20201024173642.png
forest.png
dida.png


为什么要这样规划呢,这样,我们不会忘记任何一件事。有时候忙起来可能人会晕乎乎的。

相信我,这样你不会说忙到了6点想起来,我忘记打电话给欧洲客户了,而下午六点欧洲客户基本到了饭点时间了。

另外他们有一个功能,就是让你专注的功能,我觉得太棒了! 因为我总是忍不住摸手机,然后左看看右看看,然后一天过去了·····

有效管理客户--合理分配精力

基本我每天或者每周抽出一部分时间,分析下客户。

重要客户作为潜在A,

一般客户潜在B,

特别随缘的客户C。

因为客户太多了,会分散我们很多注意力。这时候就需要这样去区分重点客户,我们的精力才能更有效分配。料神有一个客户管理表格,可以把详细信息记录并且对客户划分等级。如果只看A我可以筛选A。如果大家公司里没有客户管理系统的,可以用那张表格去记录客户信息,特别是区分重点客户。每天我会选2-3个重点客户跟进。

跟进表格.png


科学工具

作为一个外贸人,我们怎么能没有whatsapp,或者谷歌呢。料课就有一个非常快速稳定安全的科学方法让你起飞。当初买课程的时候,我真的是奔着这个工具的。哈哈。带上它,飞出墙外。Bingo!

第一节课我就是先学起飞课程。虽然因为刚开始不太懂,摸索了1周多。但是最后安装好了之后,网速杠杠滴。对于我们外贸人来说,有一个工具真的很重要。我更看重老师说的一句话,安全

但是如果你实在要购买现成的,嘿嘿。也可以的。我也购买了一些服务商的。觉得还行。我2个会搭配着使用,例如···我的工具就过期了,因为我忘记及时续费···我最近懒得搭建。所以就买了临时工具顶替,20元一月,季度便宜几块钱。如果有需要的话,私信我···我告诉你。

接下来找到客户邮箱

缺客户吗,我不缺。因为料课有教我更多获取客户资源的方法。找客户我就略过啦,优秀的他们全部都分享了。我就不卖弄了。我说说我拿到客户邮箱。市面找邮箱的工具有很多。

主要给大家推荐王牌工具hunter.io

hunter,早期是被大家配合领英使用,现在的话也是找邮箱,验证客户的一个快速的方法。

用这个找客户邮箱也挺好用的。付费版有点贵,但是用的多的话,值得。料课里还有很多工具几乎都是免费的哦!这个是王牌。你可以付费,也可以用免费计划,划重点。但是免费就会有限制。那就代表我们要节约一点。

方法如下,把你客户的网站放到这里。我一般选择all.他会显示出很多人的邮箱,包括来源。我会去看下这个来源是什么地方来决定我要选谁的邮箱来发。因为有些大企业太多人了。有些真的很不相关。我会尽量选择岗位匹配的,其实一般直接显示产品经理的还是比较少,我就会选marketing的。这样就跟选品扯上了一点关系啦。有些marketing会兼顾产品经理职责,如果他不是做一身2职的话,起码让他告诉产品经理的邮箱几率大很多。但是大家最好发邮件前,不要骚扰。盲目骚扰。写有内容的邮件很重要。

hunter.png

验证邮箱

这部最好去做,特别是邮箱很多的时候,或者你是猜测客户邮箱。我经常使用的是下面这个网站去验证。还有其他网址的,但是我一时之间想不起来了。我还配合一个付费工具

https://verify-email.org/


激活转换客户

一切工作都开始了,就要开始激活客户,促进成交拉

1,cold call,真的就是王牌好吗?! 经常有听到大家说,客户死活不回复邮件怎么办啊。我真的不担心他这种普通的开发不回复邮件。对,就是这么有自信。因为我掌握了料神的cold call武功秘籍。各种场景都已经想好了。但是我依然不推崇完全照抄,要不然就跟毅冰老师的email一样,为什么电话过来的人全部都是这样的话术。大家一定要多珍惜自己打电话的时机。不要讲废话,要不然客户很有可能下次不接你电话了。不要去活活把客户作死了。

电话.png


2,之前料课刚上线cold call的时候我就去执行了,反馈特别快。10个有9个都会被激活回复,以及快速的到达拿样阶段。因为太多太多的邮件了,我抄了近道。

打电话之前一定要打草稿。我犯过这样的错误,就是我没有打草稿,然后找的语无伦次。浪费客户的时间,浪费自己的时间,浪费话费。不要学我以前的做法了。

简单说个场景吧。

我:hello this is X from shenzhen B company. May I speak with John?

对方:John not in office now.

一般大家可能会说,ok thanks.

而我: 我肯定会问什么时候回来。

when he will come back office ? 如果他一会儿就回来了,我肯定会坚持当天要联系上他。如果不是,那我掌握了他的行程,我第二天可以做好计划找他,找他!

或者我会话锋一转,还有谁是负责XX产品的采购?(不过这个要根据接线员的回答而决定你的回应)例如他度假去了,他不在这个部门了等


一定要记住,很多东西都不是死的,不要套用死的模板。不要说为啥我说了一毛一样的话,却没有反馈。我们是有血性的,不是机器人。所以很多东西要转换。特别说话的艺术。

有的朋友可能会说,我就是不懂得说话的艺术,所以在生活,工作中老是得罪人。这并不是你的优点!不是你率直别人要包容你。那我建议你去买一本书吧。我们说话过程中要注意说话艺术,不是让我们戴着面具虚假做人,而是同样一个意思用不同的方式说出来真的很不一样。我不希望有同学因为说话的方式没注意,就惹怒了客户,或者同事。这样真的太苦了。

书.png



激活了客户之后一般都会到达的推荐产品,询问价格报价和要样品测试。

寄样测试。

这里我做一些补充吧。不知道有多少小伙伴有注意这个细节,虽然料课帮助了我们成功找到客户,吸引到客户注意。但是如果样机都不注重,也是会丢单的。既然辛辛苦苦来到这步了,拜托一定要用心点。要不然西湖的泪水可能有一部分是你哭过去的。

1,寄样前,首先自己要测试好样机是否是好的。

2,拍照留底

3,产品一定要记得贴上你们公司的logo,或者信息。

4,给客户贴一个样品tag,写上这个产品的参数, 测试结果OK 请打√

为什么我强调这一些呢,因为很有可能样机寄出去之前是好的,路途颠婆就坏了,确实有些这样的产品或者概率存在

5,检查好该有的配件,一定要配齐全给客户。我做过愚蠢的事就是我没有配齐全配件给客户,挺麻烦的,重点是有可能会影响他的测试效果,进而影响选品

6,外箱最好写上客户名字 你的公司名。 为什么这么说呢,如果你合作的是大公司,那公司太多人,如果外箱有他的名字,不容易丢件。

7,样机到达客户手中,我会及时跟客户说,样机已经成功派送到你手上了。有问题及时联系我。

目的: 万一这个快递是他的同事,或者前台代收的。他可能没及时发现,而你以为他收到了,就安静如鸡的等着客户测试反馈。最后丢件了。样品丢了真的是小事,但是你很容易错过时机,时机没了单也黄了。自己自锤胸口了。


成单

样机测试OK了,价格也谈好了。

大家可能都会等着客户主动找你下单,而我会催单。我会做一个动作,催单。不管什么理由,正面,侧面就是催单我们努力了那么久,不就是为了成交吗? 一切前面的工作都做好了,干嘛?要成单呀。

我催单的方式直接粗暴···直接发了PI 问客户啥时候安排钱,或者让他有水单给我。

不知道其他小伙伴的方式是怎样呢,欢迎加意见。

催水单,催款不要不好意思。到了哪个步骤该做什么事情就去做。

V.png
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学料神米课,更重要的是开拓了我的思维。从稳定心态,谷歌找客户,挖客户信息,打电话 料课给我帮助很大。最重要。

以上就是#我与料神米课的故事# 感谢料神老师开了料课。@料神Sam 希望能跟更多优秀的你们一起进步。如果你们对我的工作方法发现哪里不足,多给我建议呀。@阿拉蕾小编 谢谢阿拉蕾


最后听我的,大家一定要报名好吧。虽然报名一个我就多一个竞争者,嘿嘿。亲爱的小伙伴门,想报名可以用我的链接

https://v.imiker.com/buylink/u64079409/13https://v.imiker.com/buylink/u64079409/13https://v.imiker.com/buylink/u64079409/13null

希望大家帮我多帮我点赞,助力我拿到奖品。嘿嘿。奖品靠大家。希望大家订单多多

点赞的人今年都有大订单。好运连连。提前恭喜大家发财了!

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小菠萝皮 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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