写文章
小卒Wade
2020-11-16 00:17

供应链+外贸-丹哥分享-2020慢慢来峰会笔记

第一次看@Elevan 丹哥真人直播分享,很有个人魅力(撩起来,应该男女老少通杀08.png这次的直播干货满满,无论外贸还是内贸,我都觉得非常直接学习,非常感谢慢慢来线上数字营销峰会给到这次学习的机会。

第一块的内容,主要讲了丹哥公司的硬实力,吸引无数粉丝争先提交简历,要求面试。更多情况可以看一下丹哥的米课主页,办公室的环境(冰大评价“情趣酒店”级别),薪酬福利(比同行高50%),最重要的是满足了无数吃货的梦想---和超市的零食一起上班,看完都流口水了。

PS:我怀疑这半个小时,就是广告时间呀,吸纳人才的招聘广告。心不坚者慎入,分分钟提交简历。有实力的外贸创业者慎入,一不小心就想申请合伙人。

好了,遐想结束,一切都为正题铺好道路了。接下来是干货时间---------

  1. 线上-线下的多方位发展

通过下面这张布局图,我们可以很快地复盘分析和优化目前公司的渠道。


布局分析-丹哥.jpg

无论大大小小,我们的目标都会是利润。有利润才能支持你的企业,支持你的团队发展。有利润才能支持你不断开拓渠道,优化渠道。

线上,我们通常会是通过B2B平台去开拓资源,也是最快获得资源的渠道之一。目前的阿里平台,已经不是发发产品就可以获取大量询盘的时代,而是靠精细化的运营,靠数据,才能更好地发展,获得更多地询盘。所以新平台的前期投入非常大,就算是丹哥公司的平台,也是从300+RMB/询盘,发到到目前 5 毛/询盘。当你羡慕别人家平台的时候,有没有考虑过他前期的付出呢?任何的成功都是有迹可循的。

第二块官网,丹哥的官网大部分的工作是交给慢慢来处理的,正所谓专业人做专业事。当然他也有安排公司人员去米课线下建站课去学习,但想达到专业的程度,非一朝一夕。很多公司不差钱,但也很难一朝一夕就从0-1的飞跃,除非你把人家整个团队挖过来或者收购了。

第三块社媒,INS一块,如果不是能面向C端的终端客户,建议用来打造为品牌营销。

第四块自主开发,非常适合SOHO的人群,成本低,但时间成本高。优秀的业务员应该不但能转化公司给他的资源,也能自主开发新的客户。低成本的自主开发,无疑是降低产品成本的一种方式。老板可以通过提高自主开发的提成或奖金,引导业务员提升自主开发的能力。至于如何自主开发?可以在米课圈向大神学习或者购买米课各位老师的课程学习。

线下,展会是各个企业的传统渠道。除了国内展和海外展,在今年的疫情影响下,已被延伸出线上展会和直播两种方式。

第二种地推,地推的流程:约客户-线路规划-样品准备-会谈工具。出发前,做好市场调研和客户调查。如果有一天,你能在国外客户的车上能听到你喜欢的中国网红歌曲,这是给你一种什么样的感受呢?这样的体验效果,订单离你还远吗?

2. 人才的重要性

外贸公司的办公室最好和工厂分离,为什么呢?工厂上班的人,思维会和办公室上班的人一样吗?办公室最好设在市中心,甚至写字楼里面,让你的员工有种做白领的感觉,这样他才有动力去前进。狼只有待在狼群,他才能习得狼性。

在办公室的装修和配置上,不要不舍得。像丹哥的“情趣酒店”般设计,员工能没有动力上班吗?(丹哥怕是脱不了这个梗了05.png)通过这次直播,丹哥的公司估计能成为外贸网红打卡点,要设门票了。

同时,公司在人才培养上,要适当给员工一些进阶的培训和课程,他们才能带领公司成长,像学习米课课程等一些专业课程。

3. 供应链

整合-丹哥.jpg
供应链三流-丹哥.jpg

你不是一个人在战斗,学会整合&借力。

丹哥擅长供应链打造,他没有花太多时间去学习怎么做业务和运营,而且去找专业的伙伴合作。人不可能短时间从小白成长为精英,人的精力是有限的。但我们可以去找优秀的伙伴去合作,缩短时间成本和节约个人精力,专心投入到自己擅长的领域。

丹哥判断,未来3-5年是订单碎片化的时代。这不仅仅是供应链的实力对抗,同时也是公司长远发展的对抗赛。你可以放弃小订单,但你不能拒绝它的存在,你更不能阻值它的发展。

丹哥在这块,选择开拓一条生产线去拥抱这个变化,同时和亚马逊大卖家达成战略合作,寻求发展。当然,每个公司的发展不一样,在拥抱变化的同时,也要考虑公司自身的实际情况。

1605428941923_1155x560.png

在这块,丹哥给我们推荐了一款找货神器,也是一款插件,在各大浏览器可以下载,谷歌的叫“淘货源”。里面会有一些数据给到采购参考,能通过淘宝等平台,了解一些热款的采购成本和找对应的供应商。

1605428955691_601x432.png

丹哥通过有效的社交活动去建立属于自己的人脉和资源。反观自己,是否也做到了?

4. 客户服务最优化

1605428972740_1321x713.png

通过料神的课程,我们了解到外贸业务员的成长曲线,业务员在不同的时期会有不同的特点,业务员需要适当地调整好自己的心态去面对。

1605428903743_1099x683.png

丹哥分享了他遇到的一位优秀的业务员在售中的优秀服务。该业务员通过拍摄图片和视频,给客户分享订单生产的细节,在订单结束后整理打包给客户发去,提高客户对公司的好感和黏性。

业务员最不想花时间的是:客户背景调查

我们通过一些工具可以缩短业务员对客户背景的调查。米课圈也有很多大神分享这方面的技巧,大家也可以去了解,料神的课程也有讲到这方面的内容。当然,是不是每个客户都值得我们这样子去做呢?当业务员积累到一定的客户资源后,我们应该对客户进行分层,把精力集中在最优质的客户身上。

对客户进行详细的市场调研后,我们可以展开针对性的营销。

(1)敬业牌。在中国凌晨给他发信息,告知我依然在处理你的订单。

(2)WhatsApp头像。对于有孩子的女性客户,我们可以使用带孩子的照片(丹哥锦囊-没有就去借,但要合理)

(3)WhatsApp签名。配合客户信仰和观念,适当选择当地的名言和语言文字。

(4)WhatsApp字体加粗。重点字词加粗,在词语两边加**

所谓极致体验,就是你为客户准备的每个细节,让客户满意到令人发指。


5. 缩短周期

1605429141563_823x507.png

6. 货代运输

业务员通常找2-3家货代参考价格,如果我们做到10-20个呢?我们能不能节约10-15%的资金?


7. 库存产品最小化

产品规划.jpg

我们在规划产品发展时,从五个方面去衡量我们的推广:

(1)流量产品 --- 一般为行业热品,低价低MOQ产品

(2)成交产品

(3)利润产品

(4)增值产品

(5)逼格产品


以上便是今次丹哥直播,个人的看法和笔记。本人不擅长做笔记,期待回放和PPT,再重新复盘优化内容。期待丹哥有一天到佛山交流分享!

---一个懂业务的外贸运营小卒

关注作者,看更多TA的好文章 个人展示
小卒Wade 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (14)
最近
最早
3天2夜学会建站

小卒Wade

佛山95后外贸小卒,英语学渣外贸奋斗史,懂业务的好运营,N+1 的外贸运营信仰。

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示