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梵贸
2020-12-30 17:17

只有这样解构重构邮件才能拿下订单！（原创）

虽然外贸到了4.0的时代，其他聊天工具的存在，但是外贸邮件的沟通还是放在首位，PI的确认，箱单发票的发送大部还是利用邮件的方式进行传递和确认的。今天不展开所外贸邮件的方式，要说的是客户邮件内容的解构和重构，就是分析客户邮件内容的信息和机会。

客户邮件内容的任何文字都是有价值和信息量的，如果能很好的解构客户的邮件内容，将会抓住很多客户潜在的需求点和隐性的问题点。例如一封真实的客户邮件。

Dear Michael
Do you have cheaper flowerpot?
As you know our market is very sensitive to the price,So we need a special price specially for the testing order.
So please send me better quotation.
Thank you

Tarek

这封邮件 ，每一句都是各分成一段，这说明这三个问题他都想得到的答案。

Do you have cheaper flowerpot?
重点是cheaper这个信息点。这个cheaper，两个方向一个是价格另一个是产品。
1.之前你报的价格是真的高还是客户在讨价还价？
2.这个价格是和哪个供应商的报价比的？

3.就是想知道你们有没有产品档次低一些的？

As you know our market is very sensitive to the price,So we need a special price specially for the testing order.
重点词是 Our market,sensitive, special, testing order.,四个方向 ，一个是客户的客户群体定位 ，一个是客户的客户对价格的接受度 ,一个是特别的价格 ,最后一个是试单。
1.客户的群体定位，是经销商 是终端商？
2.为什么客户的客户对价格非常敏感?是对利润本身还是因为品牌原因影响了他们的价格?
3.这个特别价格是长期还只是为了这次试单的价格？

4.试单是为了单纯测试产品质量还是测试他们客户的接受度以及工厂的整体实力？

So please send me better quotation.
重点词 better. 就一个方向是产品 价格的综合组合报价。
cheaper product special price.

因为时间的原因，大体思路是这样，所以大家要根据实际的邮件的内容进行解构分析。

今天这篇文章，我们先来解构这封邮件，重构这封邮件在后面的文章（看你们的点赞了 呵呵）

（原创码字不易  点赞转发 赚点人气）
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梵贸

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作者文章

（原创）地推，不要乱跟风（2022-11-07） 关注客户的职务，更能帮你拿下订单（原创）。 我的外贸12年（精简版） 独闯墨西哥之行-差点的“失身”和要不回的货款 三 （原创）别迷惑和焦虑了我们一些踏实的外贸人员.

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