和客户做的CIF 罗马附近的一个港口,付款之前找了个清关代理和我联系,确认了一些产品信息。
今天准备订舱,货代告知意大利只有在米兰通过船公司捆绑的代理清关,然后在送到门。但是客户找好清关代理了啊,本能的觉得用客户找的代理比较好,省的后续麻烦。
跟代理一联系才知道,我们之间竟然存在误会。原来客户给我说是清关代理,但是她们以为我们做的是FOB。 还告诉我通过米兰清关再运到客户家 费用会很高,而且耗时很长。所以让客户做FOB 。但是客户没跟我提这个啊。
意大利这个点 货代报的0运费,所以我没在海运费上加钱,那FOB和CIF对于我们来说都是可以的,我就问代理他们运费多少,不高的话我们可以付给他们,做FOB ,不用告诉客户。 但是代理说他们的运费很高。不过也没有用发到米兰以后 后续费用加起来高。
这下乌龙了,我是倾向于用这个代理,以免对客户产生不好的影响。而且我觉得客户可能第一次进口不清楚,但代理说已经跟客户解释很清楚了,他还是选择了我们的CIF 就是想占两边的便宜 😂
与这个代理沟通下来,我们都觉得彼此还是不错的,都没有把事情做绝,她也不像某些指定货代一样黑。
目前打算让代理去找客户说清楚,另付他们的费用,我们把货送到货代仓库。
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