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飒露金
2021-07-29 11:23

招聘—面试—入职—培训—转正—离职SOP

7月初招聘到一个小伙伴,昨天办理离职,因为员工问题,我司主动辞退。将近一个月的人力,精力,财力上的投入都打水漂。

个人情感上来说,心情很是沉重,从公司层面来说,不得不做出这样一个决定,理性分析,第一时间再次复盘@毅冰HK 冰大管理课程里关于招聘的相关内容,完善公司招聘—面试—入职—-培训—转正—离职SOP,我这次犯的错误是在入职前,没有对新员工做基本调查,没有谁不会犯错误,什么事情都有试错成本,但是我们应该尽可能的规避,已然发生的,最大限度止损,为避免后续重蹈覆辙,特写此文,here we go~~

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第一part, 重温冰大管理课程关于招聘的部分课件spacer.gif (着重根据我的情况是入职和离职部分) 我在情况发生后,第一时间,也是按照这个执行,最大限度的以正确理论做了指导。再次感谢冰大,临时抱佛脚还是远远不够的,学习还得继续。


根据劳动法,试用期的员工也要缴纳社保,员工主动要求放弃社保,一定要签协议~

试用期的底薪可以谈,比如实习期4000,转正5000,补充协议里,对职业道德做限制

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按时发放工资 (合同上规定什么时候发工资,就应该什么时候发工资)

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第二part, 结合我个人的经验,对该事件复盘,对其他环节做了补充,希望以后,都能以SOP执行。

  1. 要明确自己的招聘目标看分析你先有的团队需要什么样的人,这个根据公司情况自我分析

    因为我平时玩玩基金,我分析的比较好玩,供大家参考


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2. 面试过程 (看员工最看重什么,选用,少说多听))

介绍自己公司,然后多问问题,了解员工的个人特性,及时记录,整体评估,看对方是否是你想要的人选?有些人可能说得比较好,但是实际做起来不一定,一定不要被情绪误导。


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我也会给到我们公司的培训体系,给到员工未来画像,看在我们这里,他会得到什么?培训学习也是我们的杀手锏,我一直觉得,吃不了学习的苦,就得吃生活的苦 

随时应对变化,增加培训课题 ,培训课题包括:业务,运营,选品,跟单,管理,视频剪辑,直播带货,心态培训,职业生涯规划,丰 富精神生活  

了解公司战略需求,了解员工短板,补充不足,公司出资与个人出资相结合 

提高员工能力,实现王者经营战术 

每次分享时间不低于30分钟,每次要有PPT沉淀

我相信,总能留下真实和合拍的人才

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当然,除了培训,我们也有每月团建,要有欢乐,也要会玩,没有人会拒绝快乐和玩

每次团建,分别有不同的人策划安排,也积极引导大家以公司人的身份出谋划策,保不齐,你就看出了某人的活动策划潜力。从而帮助他更大提高自信,而且也改变了团队的老牌作风,让新鲜血液不断流淌。(想象很美好)

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3.该亮的都亮了,这个时候,大家基本上心理都有普了,这是一个双向选择的过程。如果进展顺利的话,下一步我们到了入职流程

首先,严审简历,通过人脉和搜索引擎调查,查询客户社保情况,通过信息太透明了,查询其实非常简单,这个流程这的必不可少 (我这次就是这步上栽了跟头)

其次,员工身份证,学历证明 体检证明 银行卡 离职证明 (学历证明和身份证需要复印件留底)

然后,和员工签定实习合同和保密协议 

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4. 我们来到培训流程

第一时间要给到新人培训大纲,明确他的KPI考核指标,并且有阶段性的考核,

我们也可以在此过程重发现新人的学习力,执行力,思考反思力,看你分别可以打多少分?并且根据对方的实际情况,不断调整和优化。

业务:KPI动态调整

一个月之内,夯实基础 (产品和车间)提高邮件能力,电话能力,注重过程 

心态调整,帮助成交样板单

半年之后,以业绩为导向(新客户开发数量,成交订单数量和金额

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另外,要给到员工信心和职业前景规划,如果在这里发展好,可以达到什么样的岗位和薪资水平,看是不是对方想要的状态,要给到对方盼头。

指导新人,该往哪些方向使劲,如何去达到自己想要的目标

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第5,转正流程  (欢迎大家补充)

第6,离职流程,

签定解决劳动合同协议,根据checklist 一步一步执行,完成交接

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很多事情想象起来很容易,但是做起来远不是自己想象的这样。@阿拉蕾小编

继续修行和学习吧!欢迎大家一起讨论交流,如有相关DIY文档需要,欢迎私聊!



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2021年7月29日 11:15 AM

飒露金

深圳



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飒露金 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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