写文章
Nancyzhong
2021-07-30 15:24

入圈三年 思维格局翻天覆地的改变

本篇优秀文章被收录在“入圈三周年,打卡我的改变”专题

2018年 出来边带孩子边SOHO。 就一年的外贸经验, 因为去中国制造网培训课程 幸运的买课程入圈。前两年没有进入状态学习, 断断续续, 自然没什么改变。SOHO单不多,实践的少。 每天刷圈,感觉怎么大家这么厉害,这么多牛人, 期间还怀疑过课程,圈内文章牛人鞭策着自己前进,鞭策着自己每天使劲学习,可是还是感觉自己思维没有改变。想啊想,发现问题在于没有客户实践。只有输入没有输出和实践。 于是今打算2021年出来工作实践实践。

一、工作规划?以前:啥?怎么写? 现在:So easy

2020年二宝4 个月开始带着孩子老公送我去面试。终于面试一家公司,这架公司面试的时候叫我先写了一个工作规划。 也不知道是哪里的影响,可能每天刷米课,可能是冰大@毅冰HK老师说的,规划要有根据的设定,要可实现的,不是空想的,天方夜谭的规划(大概的意思,想不起原话了哈哈。于是根据自己以前工作的实力做了个规划。被老板和助理赞美。于是我今年2月25号加入了他们团队。

8bd869ac975ba1a4e505a626e50485e.jpg
1627617786.jpg

二、工作方面的变化

  1. 思维格局改变

这是我最大的改变。以前觉得工作是为老板工作,应付了事,每天100个开发信,随便一个模板发出去,心里得到安慰,效果却几乎为零。现在看待问题和别人不一样。和工作态度的改变。尊重工作。在工作中不断吸取经验,不断改变自己。从开发客户到邮件,谈判,寄样等,认真用心,不断创新提升。同事给我的评价:正能量,从没有看到我懈怠过。每天打了鸡血一样。是公司的一匹黑马。

2.喜欢谈判,喜欢遇到问题

以前可能客户的一投诉就感觉没有办法,问上级问同事。现在反而喜欢遇到问题,喜欢和客户谈判的感觉,喜欢不断创新开发信之后得到客户回复的感觉。遇到客户投诉从容淡定。喜欢列方案。给客户想方案是一件很开心也很有成就感的事情。感谢冰大@毅冰HK 老师。潜移默化的思维。办法总是比困难多。总是会比别人多想一步多做一步。站在客户的角度思考问题。

3.用A客户的信息去开发或者唤醒B客户

4.会多想一步多做一步

以前对待报价没有回复的客户可能就用模板跟进,就没有下文,然后就是抱怨外贸难做平台询盘质量不好。现在呢? 会思考和研究自己给客户的邮件,然后分析为什么客户回复少,改如何去唤醒报价不回复的客户。结果就是报价未回复的客户 a.可能没有收到你的报价。b.压根没有看。

方案:电话跟进报价后或者样品后的客户了解真实原因。这里得感谢冰大老师了。电话真的很有用。哪怕客户没有接,客户也会回复你邮件。最近一个客户报价后没有回复。(PS:电话前后一封邮件必须的).电话唤醒了他,感谢料神老师@料神Sam cold call课程。让我大胆电话客户。要样品中

1627627170(1).png

利用冰大@毅冰HK 老师的三段式,和样品切入方法 汪晟老师@汪晟 的A客户的信息用在B客户上来唤醒客户。A客户在做一批大货,刚好B客户也有询价记录需求这款产品。哈哈。

5.把现有资源利用最大化,合理管理和利用客户资源

以前可能对自己询盘的没下过单的客户一点点都不了解。也不重视跟进。现在每个客户清清楚楚。报价后必须电话跟进。有空的话询盘客户没有回复的也得电话了解情况。

因为目前客户来源只有阿里和GOOGLE,所以努力把资源利用最大化,汪晟老师@汪晟 说把手上的资源好好利用起来。至少让客户知道他曾经发过邮件询盘给我。我的方法就是利用料神老师@料神Sam 的客户跟进表和Cold call.

6.服务效率高,站在客户的角度思考问题,从而给出方案

以前都不知道换位思考什么意思。 现在其实自己也每天做着采购的角色,和货代沟通,和外协厂辅料厂沟通采购。慢慢的知道冰大说的及时回复,不要挤药膏有多重要,给客户做选择题。效率高。订单进度表用上,客户省心。能用图片绝不用文字,能用视频绝不用图片。哈哈。这里贴上几张客户的评价

1627628563(1).png
1627628626.png

以上两个客户都是用耐心和效率成交的客户,第二个是客户原本报价布回复,也是电话后努力给客户方案,从而走到样品阶段。

现在的我不喜欢解释,客户一个问题马上上PPT。一目了然。

7.三个月了解行业。

以前哪会去学习产品。现在三个月不断学习产品,不断重温颜色@颜sir的如何学习产品。让自己比老业务员还专业。对产品市场专业很重要,客户提高效率和客户对你的信任度。

8.站在老板的角度去提方案

学习冰大的课程尤其是课后答疑,可以学习为人处世。情商。

米课给我的自信心。我给老板提意见。得到老板的赞美而且也感谢老板马上采纳意见执行下去。老板对我的评价:你有目标有格局有想法。真的没有一个业务员甚至老业务员这么用心提意见。为公司着想,你才来几个月。哈哈

1f0c6a2fbfd4c9f1fe44017bf089a26.jpg

9.坚持不放弃。创造自己的价值。

永远记住冰大和汪晟老师的话:Do what other dont. 看别人看不到的, 做别人做不了的事。别人会的你要创新。成功人感觉总有逆着来的思维。别人不看好的客户,成功人偏偏很看好。

感谢华哥@mrhua 给了一个这么好的平台。每个课程都超值。谢谢

大家值得学习这个课程。真的。我每天偷偷的坚持学习课程。不想别人学习这个课程,你知道的。也只有在这里才会鼓励大家去学习。哈哈


大家学起来,反复的学,然后一定要反复的用起来,潜移默化。学了三年,也就去年认真用心的学习,然后今年用起来。

我可以很自信的说:"只要客户和我聊,必拿下他"。

@阿拉蕾小编 三周年快乐哈哈

关注作者,看更多TA的好文章 个人展示
Nancyzhong 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (7)
最近
最早
3天2夜学会建站

Nancyzhong

冰大铁粉,汪大铁粉,沉浸在学习的快乐中

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示