以前就一直在想,为什么先如今,工人比客户都难伺候。昨天到今天终于click, 因为对客户,我们大部分是对老板或经理,格局,眼界不同,目标是共赢。而工人,多数只想着打份工,连起码的责任心和配合度都很难保证,怎样保证他会有和工厂共赢的心态来做事?究其原因,或许是对老板没信心,抑或是对自己没信心。
Anyway, 昨天早上开车6点开始开车往返佛山,广州,汕头,带着客户饿着肚子来回16个小时。客户在全球多个国家都有自己的公司,实实在在的大客户,下午我问客户:饿不饿,要不要买些香蕉吃?客户说:"不要担心我,是我更担心你,因为你一直在开车,比我辛苦多了!" 瞬间觉得来了5条士力架。一路上连打了瞌睡,都要跟我说好几遍对不起。晚上送客户到酒店,下车时,客户说,"我知道你一定很累,但明天请把pi发我。非常感谢你今天的驾驶。" 广州回佛山的路上,我一直在想,那数条柜的订单,根本算不上昨天的收获,一天下来,n多细节,我领悟到更多是一种精神,一种成功人士身上都有的特质~~~敬业,拼搏,感恩,包容。
---自勉,共勉。
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