要先进行一对一的谈话:沟通迟到的原因是什么?主观原因还是客观原因,如果是客观原因,有没有需要公司提供帮助的地方。比如说有销售主要做美国市场,这样面对时差的问题,晚上需要对接客户很多细节,这样的话公司可以出台一项弹性上下班的政策。不管是不是top saels 只要是符合这项要求都可以享受弹性上下班。
如果是主观原因不违背公司的价值观的前提下,自己本身觉得销售业绩第一,就是主观上想迟到,我们建议可以在适当的时候提拔top sales 为销售主管,80% 的精力做业务, 20% 的时间管理团队,这样转换一下角色,可以让他体会到以身作则的重要性。
如果Top Sales 不接受管理的岗位,那我们可以出台一个考勤制度,允许员工每个月有2-3次因不可抗力迟到的机会,如果超过的话这个次数,迟到5 分钟内不惩罚,以后每迟到一次就象征性的罚款10元,需要自己缴纳罚款到指定的箱子或者指定的账户中,达到一定的额度可以拿出来给销售部的人采购一些水果了零食了分享给大家。同时在年底的时候公司要奖励不迟到的人。
如果违背公司的价值观,想什么时候来就什么时候来,想什么时候走就什么时候走,谈过几次屡教不改,并且影响了其他的销售,我觉得可以考虑开除,因为即使你不开除,估计他自己在未来不特定的阶段也会自己主动离开。
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