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公子禾
2025-11-03 09:28

你在开发信中的这个做法正在劝退客户

“Hello, we are a professional manufacturer of XX with 15 years experience...”

你还在用这种开头写开发信?

那我得告诉你:

你还没来得及介绍产品,客户就已经不想看了


🧠一封Cold Email的“生死线”,只有5秒钟

很多人对Cold Email 的理解,还停留在20年前:

——我得赶紧让客户知道我是谁、我有什么、我多牛X,

所以一上来就要把几十年工厂历史、各种认证、产品参数一股脑塞进邮件里。

但在信息爆炸及其传播手段非常高效的当下,

客户可能每天

——浏览十多个网页,

——收到上百封信开发信,

——闲暇时刷手机还能看几十个工厂视频,

所以,你Cold Email 的“存活时间”只有5秒。

这5秒内,客户大脑会问自己三个问题:

1、这个人我认识吗?

2、他发这封邮件跟我有什么关系?

3、这封邮件值得我往下看吗?

这不是我在吓唬你,这是人类的认知机制+注意力保护机制在自动运作。


🔍很多人理解错了“你是谁”这件事

在我之前发布的《Cold Email不是卖货,而是占位》中,文章里面写过:

Cold Email 是一场“逆向获客”,

也就是说,你用Cold Email 触达的潜在客户,他们:

—— 没搜索过你

—— 不认识你

—— 甚至都没有明确需求

那么,在这个前提和背景下,这些陌生的潜在客户真正关心的是:

你是不是那个懂他那摊事、能帮他解决问题的人,

而不是在听一个陌生人介绍你公司历史有多悠久、做什么货、有多少认证。

如果你在前几秒没有让他感觉到这一点,

那你写得再详细,也只是“没人在意的自high”.

“你是谁” 真正要写的是:

——你和他之间的“关联感”,

——你对他行业、处境、目标的“理解力”,

——你能带来什么“具体价值”或“可能性”,

它不是你是谁的“身份证明”,而是你是谁的“角色定位”:

你不是一个“卖货的”在介绍自己,

你是一个“解决问题的人”在敲门。

所以,在Cold Email 中“介绍自己”的重点从来不是让客户知道你有多厉害,

而是让客户在5秒内冒出一个念头:

“这个人,好像懂我在干嘛。”

这一瞬间的“感知占位”,

才是你在Cold Email “介绍自己”真正的目的。

尤其是在需要抢夺客户注意力的当下,

你必须用最短的时间说出对方关心的点,

让他有继续看下去的理由和欲望,

因为只有他往下看了,你的信任感才有机会被展示,

你们也才有“进一步”的可能。

客户不差你这一封开发信,

但差能打动他的理由,

甚至你的工厂已经有20年历史也不重要,

重要的是他说不说“我想看下去”。


✅ 写一封不被删除的Cold Email,你要用这套“反套路4步法”

① 别急着说你是谁,先展现你“懂客户”

❌ “We are a leading supplier of kitchenware…”

✅ “I saw your team just launched a new eco-friendly line in Europe — impressive move.”

🛠 举个例子:

“I noticed your new silicone lunchbox is gaining great traction in Southeast Asia. That’s a hot market right now.”

👉 精准+相关+体现你做了功课,让客户感受到了“这不是一封随便发给谁的开发信,”而是“对我有点意思”的内容。

② 不要直接推产品,要推“你能带来的结果”

❌ “We provide high-quality stainless steel cookware.”

✅ “We helped a European cookware brand reduce product return rate by 30% by optimizing packaging and handle design.”

🛠 举个例子:

“Our latest material upgrade helped a UK client cut defect complaints by 21% in just 2 months.”

👉 客户不想知道你“能做什么”,他只关心你“帮助类似我这样的别人做成了什么”。

③ 这时候才说你是谁——简洁、有定位感

❌ “We are a factory with 20 years of OEM experience…”

✅ “I’m with EverPak, and we help scaling kitchenware brands shorten production cycles and control logistics costs.”

🛠 举个例子:

“I’m from EcoForm China — we specialize in sustainable packaging solutions for home & kitchen brands expanding into the EU.”

👉 把自己定位为“解决方案的一部分”,而不是“自我介绍的主角”。

④ 最后不是“期待回复”,而是制造微小承诺

❌ “Looking forward to your reply.”

✅ “Would it be a bad idea to hop on a 10-minute call this week?”

🛠 可套用句式:

“Would it make sense to show you how we helped Brand X solve a similar challenge?”

👉 你的目的是推动“下一个小动作”,不是等客户主动提需求。


🎯 总结一句话:

Cold Email不是讲“你工厂的历史、你在哪里、你生产什么产品”,而是激起客户一个反应:

“这个人,也许能帮我。”

所以别再把重点放在介绍自己。

写Cold Email真正的起点,是在赢得客户那5秒的注意力,

毕竟,

你是在争夺他的“继续读下去”,不是在申请一个自我介绍的机会。

因为对客户来说,

“先删掉你”,永远比“先了解你”容易得多。


更多相关内容,请浏览我之前发布的文章

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公子禾

在时区迷宫里找路,和海关政策斗智斗勇,让货物上演‘环球准时到’的魔术师,是我。

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