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毅冰HK
2019-03-12 21:12

(毅冰原创)别在无谓的人身上浪费你的时间

昨天,一个亲戚打电话,咬牙切齿地声讨了他被好兄弟背后出卖的事情。

事情其实不复杂,这个亲戚是做房产中介的,在一个不大不小的三线城市,这大半年来一直帮他这兄弟找房源,风里来雨里去,的确花了不少时间和心血。但是结果,这兄弟最终选中房源后,私底下偷偷找其他中介做了这一单,所有中介费都省了。我那亲戚后来才知道,他这兄弟的母亲也是做中介的,只是她手里没有一些好的房源,才让他儿子找其他中介看房,然后呢,私底下截胡,联系房东,然后在自家中介办好相关手续,逃掉所有的中介费用,一分都不用给。

在房产中介这个领域,其实就属于“跳单”了,非常不厚道的一种做法。他电话里,义愤填膺控诉着那位兄弟的不厚道,说这么多年的兄弟情谊,还不如这么几万块中介费?更何况,他说他先前已经专门跟兄弟告知,他的生意,他肯定全力以赴,给他在房东那里争取最好的价格,也收他最低的中介费用。对方嘴上满口答应,但是一回头就……

听了这个故事,我淡淡地回了一句,“那你打算怎么办?”他思索良久道,“我也没想怎么办,只是觉得,人心怎么那么可怕,在一个小城市里,大家抬头不见低头见,为了这么万把块钱,值得么?再说,他这兄弟不是没钱,这两年也赚了四五百万,有必要这么过分么?我就是觉得不甘心,几天都没睡好。”

我说,“如果你打算追究,那就走法律途径,官司打到底。根据我的了解,这官司你未必能赢,虽然国内也有这种跳单官司打赢的案例,但是现在开始你要搜集证据,开始取证,然后找律师准备诉讼,这方面有需要,我可以帮你解决。哪怕打不赢,也可以恶心恶心对方,让他明白,不是所有事情都可以不守规矩,怎么做都行。”

他答,“我其实根本没想过要他多少钱,我只是觉得,事情不能这么做。他一开始如果仅仅想找我帮忙,但是在自己母亲那边成交的,我当然会帮他,会共享房源,会根据中介的规则,仅仅收一点点房源费,甚至不收钱,请我吃顿饭什么的,也没问题,都是多年好朋友,从小一起长大的。但是他一开始什么都不说,用做生意的方式来诓我,当所有的事情都办好后,再来个跳单,我只是接受不了这个现实。我打电话过去,他还大言不惭,说我死要钱,怪不得不成功,哪条法律规定,我不能跳单,我不能同一套房子找其他人成交。就是这种说辞,这种理所当然的态度,让我跟他大吵一架。”

我给他分析,每个行业有每个行业的规矩,很多时候虽然没有明文规定,但是大家都能基本遵守,所以这个社会,才能长期稳定发展下去。好比外贸行业,贸易公司带客户去工厂,工厂就变着法儿跳过贸易公司直接去抢客户,结果会如何?会把名声搞臭,大家群起而攻之,未来就没几家贸易公司敢跟这个工厂合作。所以很多时候,争取利益是没错,但是在给自己争取利益的时候,不能越界,不能踩红线,尽管这个红线,法律上或许并没有明文规定。也就是说,合法的事情,不一定合情,也不一定合规。

关于他这个兄弟,我建议他不管这次如何处理,以后还是尽量别联系了吧,拉黑算了,一直在微信和电话里打嘴仗,有意义么?因为大家的价值观不同,大家的理解不同,我们觉得错的事情,别人或许觉得理所当然。与其你要花大量的时间精力去辩驳,去纠正,去指出问题所在,去让对方意识到自己错了,那还不如省省吧,有那闲工夫去改造别人,还不如把时间留给自己,留给家人。

说到这套房子的事情,本身也不是什么大事。说白了,按照这个小城市的规矩,是房东和买房者,一人一半的中介费,也就是这套房子哪怕不打任何费用折扣,也就是房东付24000中介费,买房者付24000中介费,一共四万八。结果他兄弟,这么跳单后,他这边自然一分钱不给,房东的24000块,也直接进入他兄弟母亲的腰包,的确打得一手好算盘。

但是木已成舟,没什么好纠结的。在我看来,他们的友情,其实根本抵不上几千块钱。说白了,他兄弟其实有三套方案可以走。

方案一,按照正规的中介操作,按照合同办事,谈一个象征性的中介费,比如3000块,但是房东这边,需要支付24000中介费,也就是总费用是27000。

方案二,一口价,协商一个net price,也就是房子的净价,让房东可以拿到多少钱,然后他单独支付中介费,或许谈一个三折,也就是万把块钱。

方案三,就是最少开支的方案,直接跟我亲戚说明,这套房子,他要在他母亲的中介那里成交,但是没有房源,希望他共享房源,但是给个两千块房源费,这是最经济的方案。

好吧,恕我职业病,外贸做久了,总是习惯性做方案。但是我跟他说的是,起码通过这三套方案看出了,在他那位兄弟心里,他们的兄弟情谊,还远不值这两千块钱。情愿大家日后不再相见,都要赚走每一块钱,利用足每一分的价值,这就是现实,就是最终选择。

所以无论如何,不管这个事情是否立刻翻篇,起码面对这样的人,我觉得没有必要去损耗自己的时间,敬而远之吧。

这让我想到自己经历的一些事情。

某一天,有个朋友加我微信,说是八年的忠实粉丝,从福步论坛开始,到我写的每一本书,都看过,后来成为我的米课学员,一直追到现在。

我也很高兴,难得遇到老朋友,能从七八年前一路跟到现在,偶尔聊聊也不错。所以他平时有一些问题请教,我也是不厌其烦去给他分析和策划,也帮助他拿下了几个难啃的客户。

有一次他说,买的那本函电书丢了,上面记了很多笔记,用了好久。我也为他觉得可惜,于是答应送他一本签名的函电书。他于是追问,能不能多送几本,他很多朋友也是我的粉丝。没问题,小事一桩,我一口气快递了五六本给他。

又有一次,他说口语书的光盘坏了,问我有没有音频文件,我也根本没多想,就让助理给他去弄,发邮件给他。

还有一次,他发了一个很长的案例给我,涉及到一个客户的往来邮件30多封,大段的截图和文字,微信上看起来实在是不方便。我就随口回了句,在学员答疑平台提交吧,我用电脑看,晚一点去回复他。这时候他就支支吾吾,请我务必微信回复,他还没购买我的课程。

好吧,我也理解,有些朋友担心我对于没买课程的,会区别对待,会不去用心回复,所以会假装已经是学员。这也没问题,我当晚用了大约三小时的时间,来给他研究谈判思路,具体该怎么切入,如何打消客户疑虑,如何解决遗留问题等等。我也答应他,这些内容都会保密,涉及很多隐私,不会分享到公众号。

但是后来的一件事情,让我彻底对这个人失望。有一天他给我留言,希望我送他一套免费的课程,或者把课程录制的所有视频发他一份,他自己可以学习,也可以跟朋友分享。

我一下子就有点出离愤怒,倒真不是为了赚他那么点钱,而是你让我这个原创者,免费提供给你自己的劳动成果,你还要分享给别人,这不是故意传播盗版么?但是他不觉得有问题,他很自然觉得,“我看你的东西,的确学到了很多,但是你分享内容,本来就不是为了赚钱,不是么?哪怕你为了赚钱,也不差我一个,也不差我身边的朋友,我这样还等于帮你免费宣传,我还没收你营销的费用呢?所以你根本不吃亏啊。”

这时候我猛然发现,其实很多时候,双方的立场和思维是完全不同的。用现在流行的话来讲,就是“三观不合”。若三观不合的话,你想要去说服对方,让对方接受你的想法,同意你的观点,这是天方夜谭。最好的办法,就是不要再去解释,别试图改变别人,别浪费自己时间。

我很自然不想再理会,结果这哥们儿还不依不饶,还是各种问题不断的轰炸,我变成有一搭没一搭地回复,有些问题就直接忽略,不回应。可他依然我行我素,总是强调自己多尊敬你啊,多崇拜你啊,所以才经常向你请教,你怎么那么小气,不就是举手之劳,占用你一点时间么?你的书和课程,被更多人看到和学习,这不是好事情么?赚钱有那么重要么?

某天我实在忍无可忍,就回复了他一大段话。原话我记不清了,大致的意思就是,我有我的工作,我没有那么多时间,去回复各种各样的问题,哪怕有,也是挤压我自己的生活时间来完成的。我喜欢帮助别人,但不是无限制需要满足任何人的任何要求,也不可能回复所有人的所有问题。否则我每天24小时不睡觉都办不到。写书也好,做课程也好,不是我的本职工作,但的确是我超级喜欢的,是我的爱好和兴趣所在。这些爱好,还能给我带来收入,这是对我最大的鼓励。但并不是说,我就必须免费给你提供这些东西,必须免费为你服务,不好意思,我不欠你的。或许在你眼里,我的时间不值一提,一点也不重要,但是在我自己看来,这很重要。不尊重我的时间的人,能尊重我这个人么?

说完后把他拉黑,感到如释重负,无比轻松。

这类经历,其实有很多,我相信很多朋友都碰到过。会愤怒,会讽刺,会反唇相讥,都是再平常不过的事情,都是正常的本能反应。

不过认真想想,或许就会发现,这个世界那么大,自然存在各种各样的人,思维方式和为人处事有差别,甚至很大差别,这都是正常的。小时候的《三字经》开篇就告诉我们:“人之初,性本善,性相近,习相远”。因为成长环境的不同,每个人都会变得不一样。

我们接受的教育,或许是做事留有三分余地,或许是尊重别人的想法,或许是“做人留一线,日后好相见”。但或许别人经历的东西,是事情要做就做绝,有钱比什么都重要,每一块钱都要赚到极致,自己腰包鼓起来才是第一要务,自己吃肉但是别人连汤都不给喝。

正因为彼此的思维方式完全不同,所以做事情的方式,到最终的结果,自然是大相径庭的。如今我开始逐渐接受这种“不同”,开始理解“求同存异”这个词。如果有些地方大家观点和想法一致,这是好事情;如果某些问题上大家的理解没有交集,也没什么,理解和接受就可以,不需要强求。

只是对于完全不同的人,那就没有必要去浪费自己时间了。或许很多年前,年轻的时候什么都不懂,觉得这事情不能得罪人,那事情会不会让谁谁谁不高兴,畏首畏尾,把大量的时间浪费在了无谓的地方,浪费给了无谓的人。

那些并不在意你时间的人,多半也没有那么在意你,他们只在意他们自己。

那些并不尊重你劳动的人,多半也没有那么尊重你,他们只尊重他们自己。

那些想把便宜都占尽的人,会觉得你的损失不重要,他们只关心他们自己。

用狭隘的思维和眼界去套用一切,去强加霸凌在别人身上,动辄得咎,本身就是很可怕的事情。我们不是惹不起,而是不想惹,浪费自己宝贵的时间,去扭转别人的思维定势,毫无意义,别想着做救世主,做好自己就可以了。

我们不需要去取悦所有人,不需要让别人都满意和高兴。

如果你让别人都满意和高兴,那不满意和不高兴的那个人,就是你自己。

何必?何苦?不要执着。

别痴,别傻,远离就好。

毅冰

2019.3.12

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毅冰HK 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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毅冰米课联合创始人,香港贸发局智库专家,Philotimo合伙人,前500高管,畅销书作家,资深旅行玩家,神级吃货。

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