米问机构帐号服务协议
欢迎您使用米问机构帐号。
为使用米问机构帐号服务（以下简称「本服务」），您应当阅读并遵守《米问机构帐号服务协议》（以下简称「本协议」），以及《米问协议（草案）》、《米问社区管理规定（试行）》及机构帐号使用规范等专项规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用米问机构帐号服务。您对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为您已阅读、理解并同意受本协议的约束。
一、原则
- 本协议是您与米问之间关于您使用米问机构帐号服务所订立的协议。「米问」是指南京米课网络信息技术有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。「用户」是指注册、登录、使用米问机构帐号的组织单位，在本协议中更多地称为「您」。「其他用户」是指包括其他米问机构帐号用户和米问用户等除用户本人外与米问机构帐号服务相关的用户。
- 本服务是米问向用户提供的信息发布、客户服务、企业管理以及与此相关的互联网技术服务。米问机构帐号亦可简称为「机构帐号」。米问用户关注该机构帐号后将成为该帐号的关注用户。您可以通过米问机构帐号进行以下操作：帐号设置与管理、内容发布与管理、参与社区互动、查看站内消息与私信、查看机构帐号相关的数据报表等。
- 本协议被视为《米问协议（草案）》及《米问社区管理规定（试行）》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。本协议内容同时包括米问可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容（以下统称为「专项规则」）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
- 米问或其服务平台，指米问各种形态的产品和服务上，包括但不限于网站以及发表的应用或其他互联网产品。
二、帐号注册与认证
- 您在使用本服务前需要注册一个米问机构帐号。米问机构帐号通过电子邮箱帐号进行绑定注册，请您使用未与米问个人帐号和机构帐号绑定的电子邮箱帐号注册米问机构帐号。米问有权根据用户需求和产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于您使用帐号的具体规则，请遵守相关帐号使用协议以及米问为此发布的专项规则。
- 您在注册米问机构帐号时需要选择帐号主体类型，米问有权根据您提供的机构资质材料中的登记机构类型为审核依据，审核通过后将无法更改。
- 米问机构帐号注册采用认证制，您注册的米问机构帐号必须通过认证方可正常使用服务。用户应当如实填写和提交帐号注册与认证资料，并指定机构帐号负责人一名。认证审核包括机构类型、机构资质与帐号信息审核。完成所有审核流程后，由米问作出认证是否成功的判断。米问机构帐号认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实，米问将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查，但在米问的合法权限和合理能力范围内，米问无法实质审查用户的实际经营、运营以及推广等行为，并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的，由用户独立对外承担责任，因此给米问、其他用户或第三方造成损害的，您应当依法予以全额赔偿。
- 您应遵循注册流程完成信息登记，并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。米问依据您填写和提交的帐号资料，在法律允许的范围内向其他用户展示您的注册信息。
- 如用户提供的内容需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的，用户应当在帐号注册与认证时，遵循诚实信用原则，自行提交相应的许可或备案证明，米问不承担对其内容所需的相关许可或备案的审查义务。 否则，米问有权拒绝或终止提供本服务，并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给米问或第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿。
三、用户行为规范
- 信息内容规范
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- 本协议所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于米问机构帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面，以及其他使用米问机构帐号或米问机构帐号服务所产生的内容，也称「米问机构帐号信息内容」。
- 您理解并同意，米问机构帐号一直致力于为用户提供文明健康、规范有序、科学和谐的网络环境，您不得利用米问机构帐号或米问机构帐号服务制作、复制、发布、传播如下干扰米问机构帐号正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
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发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）不符合法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等「七条底线」要求的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
- 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
- 涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；
- 发表、传送、传播骚扰信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容；
- 发布不符合国家相关法律法规规定的广告，包括但不限于发布国家禁止发布的广告内容，未事先经过有关部门的审查但法律法规要求审查的广告内容等。
- 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰米问机构帐号正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
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发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
- 平台使用规范
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- 本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、帐号运营以及其他使用米问机构帐号或米问机构帐号服务所进行的行为。关于米问机构帐号运营的规则，请遵守如下规定：
- 您不能利用米问机构帐号或米问机构服务进行如下行为：
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- 填写和提交帐号注册与认证资料违反本协议规定，或申请机构帐号认证资料与注册信息内容不一致，以及运营行为与注册或认证信息所公示身份无关的；
- 未能按照米问机构帐号的业务流程注册和使用本服务，违反本服务功能限制或运营策略，或采取任何措施规避前述流程、限制或策略，干扰米问社区正常运营的；
- 利用米问机构帐号服务从事任何违法犯罪活动的
- 提交、发布虚假信息或垃圾信息的
- 诱导其他用户点击链接页面、分享内容、点赞、回答提问、关注帐号和提问等
- 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的
- 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的
- 仿冒、混淆他人帐号昵称、头像、功能介绍或发布内容等，或冒充、利用他人名义的
- 以任何形式参与非正常商业竞争行为，或鼓励、促进、诱导他人排斥正常商业竞争的行为，或为前述行为的传播提供便利的
- 未经米问书面许可利用其他米问帐号、米问机构帐号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广，或者以非正常手段破坏社区信用体系的
- 未经米问书面许可使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务和相关系统的
- 未经米问书面许可，自行或授权、允许、协助任何第三人对信息内容进行非法获取，用于包括但不限于宣传、增加浏览量、谋求曝光等商业用途的。（「非法获取」是指采用包括但不限于「蜘蛛程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式，读取、复制、转存、获得数据和信息内容的行为」）
- 未经米问书面许可，与第三方达成任何形式的协议、承诺或确认，在米问机构帐号发布任何对本服务所提供的任何功能进行排他、排斥、排除、妨碍、阻碍、强制选择等非善意竞争的内容的；
- 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的
- 任何导致或可能导致米问与第三方产生纠纷、争议或诉讼的行为
四、帐号管理
- 米问机构帐号的所有权归米课公司所有，用户完成申请注册手续后，需在帐号资质审核通过之后方可获得米问机构帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册主体。帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
- 您在申请注册米问机构帐号时还应指定机构帐号负责人一名，并向米问提供机构帐号负责人的真实姓名、手机号、身份证及相关身份材料。机构帐号负责人负责对帐号进行日常运营管理，包括但不限于帐号登录、密码找回、安全验证、机构帐号事务联系等。机构帐号使用过程中可变更负责人，变更流程需按「帐号设置」的提示操作。变更申请提交后，进入等待审核的状态期间，机构帐号依然可以正常使用，帐号对应负责人仍为原负责人。变更审核通过后，帐号对应负责人更新。
- 米问机构帐号密码由您自行设定。米问特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。米问与您共同负有维护帐号安全的责任。米问会采取并不断更新技术措施，努力保护您的帐号在服务器端的安全。您需要采取特定措施保护您的帐号安全，包括但不限于妥善保管米问机构帐号与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。当您使用完毕后，应安全退出。您同意在任何情况下不向他人透露帐号或密码信息。因您保管不善可能导致帐号被他人使用（包括但不限于遭受盗号、密码失窃）或信息数据泄漏，责任由您自行承担。您理解并同意，在您未进行投诉或提出帐号申诉等方式明确告知米问帐号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前，米问有理由相信该帐号行为是您使用帐号的行为。
- 在您怀疑他人在使用您的帐号或密码时，您同意立即通知米问公司。如果您当前使用的米问机构帐号并不是您初始申请注册的或者通过米问提供的其他途径获得的，但您却知悉该帐号当前的密码，您不得用该帐号登录或进行任何操作，并请您在第一时间通知米问或者该帐号的初始申请注册主体。如果米问发现您并非该帐号初始申请注册主体，米问有权在未经通知的情况下终止您使用该帐号。
- 您理解并同意，为保护您及其他用户的数据安全，防止用户信息泄露、毁损、篡改或者丢失，米问有权对您接入的信息系统实行接入审查，包括但不限于技术水平审查、安全水平审查、主体资质审查等，并根据审查结果向您提出防入侵、防病毒等措施建议。若您的信息系统仍无法符合保护用户数据安全的要求，米问有权拒绝或终止提供本服务。
- 如您违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定，米问有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对米问机构帐号的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给您带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料及相关数据清空等），由您自行承担。
- 如果您的米问机构帐号被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录，责任由您自行承担。您可以按照米问的申诉途径进行申诉（org@zhihu.com），但米问并不承诺您一定能通过申诉找回帐号。
- 为了充分利用帐号资源，如果您存在长期未完成注册、注册米问机构帐号后未及时进行初次登录使用，或长期未登录使用米问机构帐号等情形，米问有权终止该帐号的使用。
五、数据储存和信息披露
- 米问不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
- 米问有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
- 如果您停止使用本服务或服务被终止或取消，米问可以从服务器上永久地删除您的数据。在服务停止、终止或取消后，米问没有义务向您返还任何数据。
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米问将按照法律法规的规定及行业规范使用您的数据和信息，不向任何无关的第三方披露您注册和使用帐号时提供的非公开信息以及机构帐号负责人的个人信息，但您理解并同意，有下列情形之一的除外：
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- 事先获得了您的明确授权；
- 为了维护公众以及米问的合法利益；
- 米问可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情形下，如果该等第三方同意承担与本协议约定的机构帐号信息保护条款同等的责任，则米问有权将用户信息提供给该等第三方，无需获得用户的另行同意；
- 相关法律法规或主管部门、司法机关的要求。
六、风险及免责
- 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，本服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
- 用户在使用本服务时，须自行承担如下米问不可掌控的风险内容，包括但不限于：
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- 由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等风险；
- 用户或米问的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
- 用户操作不当或通过非米问授权的方式使用本服务；
- 用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
- 由于网络信号不稳定等原因，所引起的米问机构帐号登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险；
- 由于法律法规和相关政策的改变，导致服务停止或中断；
- 其他米问无法控制或合理预见的情形。
- 您理解并同意，用户通过米问机构帐号发表的内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或做其他用途，脱离您的预期和控制，用户应充分意识到此类风险的存在，任何您不愿被他人获知的信息都不应在米问机构帐号发布。如果相关行为侵犯了您的合法权益，您可以向米问机构帐号投诉，我们将依法进行处理。
- 米问依据本协议约定获得处理违法违规内容或行为的权利，该权利不构成米问的义务或承诺，米问不能保证及时发现违法违规情形或进行相应处理。
- 您理解并同意，因业务发展需要，米问保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
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米问会根据您选择的服务类型向您提供相应的服务。您理解并同意，基于用户体验、米问或其平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素，米问有权选择提供服务或开展合作的对象，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围，并有权视具体情况中止或终止向存有包括但不限于以下情形的用户提供本服务：
A. 违反法律法规或本协议规定的；
B. 影响使用者体验的；
C. 存在安全隐患的；
D. 与米问或其平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的；
E. 界面、风格、功能、描述或使用者体验与米问或其平台类似，可能造成米问用户认为其所使用的功能或服务来源于米问或经米问授权的；
F. 违背米问或其平台运营原则，或不符合米问其他管理要求的。 - 您理解并同意，米问机构帐号仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容、您所指定的帐号负责人行为以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。米问无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
- 您理解并同意，在使用米问机构帐号中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，米问不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
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- 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
- 其他因网络信息或其他用户行为引起的风险。
七、知识产权声明
- 米问在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归米问所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。
- 米问机构帐号是一个获取、分享及传播信息的平台，为向所有用户提供更优质的服务，米问可能会对米问机构帐号的昵称、头像、认证信息等公开非保密内容在法律允许的范围内进行使用，包括但不限于提供搜索、链接等服务。
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- 您理解并同意，您向任何第三人分享、转发、复制米问机构帐号信息内容的行为，均应遵守米问机构帐号为此制定的规范和标准以及专项规则，包括但不限于展示方式应为该信息或内容的原链接、确保附属于该信息或内容的功能可正常使用等。
- 任何未经米问书面同意及权利人许可的非法获取行为，均属违法侵权行为。您确认并同意，为及时、有效地保障您基于本服务的合法权益，您授权米问在发现您的合法权益（包括但不限于信息网络传播权、著作权等）可能受到侵害时，有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权，授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。
八、法律责任
- 如果米问发现或收到他人投诉用户违反本协议约定的，米问有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部关注用户、限制或禁止使用部分或全部功能、永久封禁帐号的处罚，并公告处理结果。米问也有权依照本协议及专项规则的规定，拒绝再向该主体提供服务。米问机构帐号认证帐号除上述处罚措施外，米问有权取消其帐号认证身份，并视情节决定临时或永久封禁相关帐号认证资质。如果您发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用米问机构帐号服务，请立即向米问投诉，我们将依法进行处理。
- 您理解并同意，米问有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
- 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；米问因此遭受损失的，您应当一并赔偿。
九、其他
- 您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。米问有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后，如果您继续使用米问机构帐号服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用米问机构帐号服务。
- 本协议签订地为中华人民共和国北京市。
- 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
- 若您和米问之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交米问住所地的人民法院管辖。
- 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
- 如果本协议或附属的某一规定或条款被认定为无效或不可执行，则本协议其余部分仍应有效，对双方具有约束力。