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Mr Lee
2016-04-14 08:36

对于新客户,很多时候 你们是不是都有这样的困惑?

新开发的一个客户,几十封邮件下来,要报价的报价,要规格书的给规格书,有问必答,似乎聊的很畅顺,自己也觉得这个客户快要成了,最后客户来一个邮件

Hi

Yes, it's ok, will advise if we need

.................................................

大家 是不是 都有这样的经历,而且很多,大家有什么好的法子引导客户下单或则搞清楚状况?

通常我们分析情况可能如下:

一,客户确实暂时没单。

二,客户在套价格。

三,客户拿你的 offer 跟他供应商 对比

四,客户在顾虑你们质量和服务问题。

.................

都是猜测,每当遇到这样的情况,从收到客户回复到客户这样的回答,心情完全是从地狱到天堂再 从天堂到地狱,有没有????

但我们知道,如果此时不跟紧点,客户后面可能就不了了之了, 各位有何 经验? 欢迎跟帖,谢谢

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