我今天突然发现，很容易带着固有思维去判断客户的需求，举个例子，客人问到rayon的时候，我总是会从梭织的角度去继续这个沟通，这会儿其实沟通已经出现断层了，客人很可能在说到这种原料的时候，其实组织规格是针织的。这样子也多多少少的会增加沟通的成本，浪费彼此的时间
从这一个点扩散开来，其实生活的细节中，这种事情时有发生，也就是我们常说的文不对题。
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