“零基础外贸”小白的学习之路🤔🤔🤔
一晃眼就十多天过去了，想来唯有时间最易辜负。
1.打各种单子，什么生产单，送货单……等等，太多了。差不多也就是她做到哪儿，我就跟着学到哪儿的那种。这一波操作过了两三天，所有的流程，也算零零散散的过了一遍。害怕自己忘记了，就做了一份手写的笔记，其次还做了一份电子档的word. 各种票据，单据，订单都用手机拍照做了备录。还有什么计算体积重，实际重的公式，我也都一一写下来了。
2.平台操作。我们在阿里上有电商平台，平时询盘也有不少。没有专门运营的人，几乎就是发发产品，然后就等待询盘。可能做的时间长了，有一定的流量积累。我就稀里糊涂的看了几天询盘，大多都是客户问一句回一句的沟通方式，有一种挤牙膏的感觉。可能，我自己来回，未必比她好。反正，总觉得怪怪的，有时候一个问题，客户问了好几遍也没回答。所以，时常聊着聊着就没人影了。
3.认识各个部门的负责人。
采购的，生产的，仓库的，财务……，这样方便以后业务上的沟通。
1.最开始就是产品，有三十多种。分为五个大类，有三种是自己研发生产的，另外两大类外购。即便这么多天了，我也没法记下来。只是在功能和属性上，有了一定的认知。里面的参数很多，什么发热丝，PTC，贴片，MCH这一类的，然后还有产品专利，太多了就不一一罗列了。我一般选择在
产品手册上做笔记，这样翻看的时候一目了然。2.看数据管家里的内容。尤其是市场这一块儿，这是前两天刚刚在关注的。里面的内容挺有参考性的，还能总结出一些问题。比如，点开市场洞察，页面跳出来里面就有买家占数比，这样可以看看整体行业在阿里上的买家区域分布，也有利于后期客户的开发吧。（这个都是我自己的想法，也不知对不对。）同理，点开商品洞察，里面有特别多的选项，什么竞争变化，买家分布，流行主题（这里面的内容也可以作为核心关键词收集的一种渠道吧）。当然了，里面还有很多很多小项，可以一个个点进去看一下。即便不懂，但是也有个印象。要有一天谁谁提起了，好歹也知道在哪儿啊。😜😜
3.翻看询盘。这是我对流程熟悉一点了，还有产品了解一些了才开始的工作。为啥要翻看询盘呢，一部分看怎么回答客户的问题；其次，总结某些表达上的中式化，加以改进，这个我都手写笔记了，为了加深印象嘛。举个例子，客户明明是墨西哥的，客户需要运费含税的方式，结果捣鼓半天，发现没有海运，还整成了美国，结果可想而知了。🙄🙄至于这个问题咋解决，我有个建议。前期做市场分析的时候，就应该统计出来，那些是常发的地方，采用那种物流方式更加划算，以及物流天数。并不一定要非常精确，但是自己心里有个谱。即便现在每个人手里可能都有货代的联系方式吧，但有时候对方未必及时回复啊。
4.学习英语。这个是绝对不能停的，从入职到现在，一有时间就干这事儿。同事时有问我，学了这么多年，还不腻啊，我只能无奈地一笑。😅😅😅反正我的英语水平不咋滴，汉化了二十多年，表达难免中式化。再加上少有训练，即便美名其曰过了四六级，总觉得还是差点啥。以中文思维翻译句子，那叫直译。😂😂😂所以，为了避免干个十年八年，还是处于饿不死，吃不饱的阶段，我还是早点学习为妙。同时，随着直播的崛起，可能以后视频沟通，语音沟通会越来越火吧。所以啊，口语真的很重要，很重要，很重要。
5.看看帖子，文章；同时写写帖子，发发文章。前者为了学习补充知识，后者为了输出。如果一直都在吸收吸收，没有输出，吸收的效果会大大打折的。
……
工作需要精细化，这样才能降低出错的几率。加油😜😜😜
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