还是俗人一枚,付错了热情,助理跟别人说我刁难她,对她为什么要求这么高,她觉得自己工作挺好的。为什么连英语邮件都要我掰开了解释,我为什么不放心,这都是有缘由的。听不进别人的建议了。。唉。。反正要离开了。。但还是很伤心的一天
今天刷屏的文章 ,感概万千,外贸几年,过得太安逸,所以一月的最后一天,过得不怎么好,提成被KPI指标扣部分,没有反驳,因为再多的言语在老板眼里都是无用的。生活不易
昨天同事问我,客户下了订单的产品,有部分没有按时出货,客户从别的厂家买了并且要求取消剩余的订单,她认为可以取消(既然客户不需要了,又已经买了,我们可以不做了,反正别的客户也会需要的)。 当时我很震惊,因为我全程看过他们两个人的邮件记录,虽客户的理由也很正常,但是为什么不尝试跟客户沟通或者找出更好的解决方案,把双方的损失降低。我的思考是,为什么客户说了,你就信了,客户要退,你就答应了。我给她想了解决方案,她还是觉得取消算了。😓说不通的情况下,我告诉她今天不作任何回复。 当晚,WhatsApp找了客户,说了我当时跟同事的处理方案,客户答应了。 这事感触颇深,因为尝试过,你才会发现会有不一样的结局
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