万能的米课，有做塑料颗粒的业务员吗？

求各位米课圈大神们给点建议： 我司最近香港离岸账户出了问题，老板暂时用的其朋友公司的账号。我一香港客人6.3打款过来，今天6.14了一直还没收到。客人没有把银行搞错，已要客人几次去银行查账，银行反馈这笔账已经从她们的账户上扣出了，但看不到这笔金额的状态。老板朋友这边也一直没有收到款项，去查了也没有到账，账号这边去银行能查询得到这笔金额的情况吗 ？已经要账号财务去问，说查不到，也未到账。现在有什么其他办法可以知道这笔款项的情况吗 ？