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Florida
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个人介绍：谁在评论里提醒下这位作者，懒得连名片都没填写。

Florida 2019-05-31 12:49
学姐的案例在口语课上被用来教学了 处理得好好啊
Cloud520
晒单
客户要求索赔退货后的新订单（毅冰指导下的实例）
背景如下：我们定制的螺丝，在客户付好模具费后，我们已经做好合格的样品寄给客户确认，但是到后面下实单15万只，由于我们QC没严格，做了大货出货，客人收到后发现尾部内六角孔尺寸方面小了1-2mm,造成无法使用。客人的两个建议：1，直接退货，我们重新生产补货2，不退货，他重新下5万个的订单，我们出20万个订单给他。我们老板的建议就是说：我们的螺丝不能退回，因为我们
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