什么样的服务算是一流的服务?有人会说,第一时间解决客户疑问。有人会说,把客户当成上帝来服务。有人会说,让客户感受到宾至如归。有人会说,不能给客户有怠慢感觉。……这些说法,也对也不对。因为这些都是方向和口号,其实很空洞。大多数时候除了让自己暗爽一下,并没有真正意义上,解决任何问题。话说得慷慨激昂,牛吹得大义凛然,对实际工作,其实并没有什么作用。说难听点,你自己
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今天去了一家比较大的公司面试,合作客户有 malwart, 家乐福,target等,在天眼通上看到有几家合资的工厂,也有20年了,流程比较规范。以下是面试笔试的题目:基本个人信息(没有问毕业院校!没有问家庭人员联系方式! 没有要求填写身份证号!好感动) 请用不超过十个字来形容你性格鲜明之处。由于你遗忘了把订单瞎给供应商,直到货期将至才发现,但为时已晚,货期得推迟半个月。(填写一封英文邮件给客户致歉)客户询盘:我已经收到了贵司的样品,测试了一下质量不错,你能不能给我最好的价格,因为我同时收到了其他两家的竞争者的样品,同样质量不错,但是价格比你的低,以你现在的这个价格,我们没法合作下去,希望收到你 …
最近在找工作,不想从事以前的产品(因为商检麻烦以及原产地不在南方,不好控制)。我想找个公司一边工作增加收入,一边学习产品及该产品的商业知识,为以后的SOHO做准备。请问各位有什么方法和思路可以找到 本地的优势产业链或产品?本人在广州。谢谢了。
在2017年12月31日晚上9点,我付款了料神的课程,并因为干瘪的钱包打算分期付款。2015年底,在前公司的支持下,我学习了毅冰的课程。但一直到了2017年的最后一刻,我才为我自己购买了料神课,仅仅是因为在米答社区里看到的一句话:“我是个开拓型的业务,进入新公司半个月后,我终于对上司说放弃阿里巴巴的自来询盘,我要靠自己搜索获得询盘。”这句话平淡无奇,但对我来说,当头棒喝。回顾自己的外贸生涯,14年毕业到一家内贸公司,从0开始建立外贸,公司开放国际站,没有外贸同事,我一人掌管主账号及后台操作,包括P4P, 产品上传发布修改,关键词查询等。尽管我在3个月后就开单了,尽管我在没有人理解我的工作流程和 …
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