请问一下小伙伴们，有没有人通过海派/空派这种双清包税到门的方式出口货物到南非？我最近以空派出口了一票货到南非，现在客人要求我提供清关文件SAD500，但是由于空派这种方式是针对那个航班上一整票货物清关而没有对我出口的货物单独清关的，因此货代也是没有办法提供给我清关文件的。这种情况要怎么解决呢？我有同事的南非客人在2020年时也遇到了一样的情况，最后我同事提供了发票箱单等文件，靠客人自己去解决的。我也提供了这些文件给我的客人，但是现在客人说银行就是咬着他不放，如果提供不了清关文件的话以后的所有跨国交易都会被block。求助大家，谢谢！

冰大您好，想咨询您一个问题。在EXW条款下，我有义务提供货物的信息来协助客人的指代进行买单报关，但是由于我提供了错误的木制品的拉丁学名，导致被海关认定为濒危物种而扣货，客人追责要求赔偿的话，主要责任是我方还是客人的指代方呢？我一些同事说EXW条款下报关不是我方的责任，只是协助提供资料，最终是由客人指代的报关行去报关的，并且在报关前审核木制品的拉丁学名是否是濒危物种也是报关行的一个常识，明显是报关行不够专业。但是我咨询了一下我们法务，又说主要责任在我，报关行可能承担未审核资料的连带责任。所以我想请教下最专业的您到底哪种说法是对的。盼复！