问：晟哥好，我们公司卖地垫中的某一类小众产品，市场主要是美国，客户群体90%都是线上亚马逊.我的问题如下：我们财务报价单是同行同类产品中最高的（相对直接竞争者报价高20-30%左右），但这个直接竞争者的质量也不错公司老客户和阿里上问的新客户基本都是做亚马逊的，现在亚马逊上竞争很激烈，新客户按照现有公司报价单报价成交率非常低。有实力/经验的卖家都会直接告知我他 …

@Tudor 同学在课程后台问了一个关于客户管理的问题。下面是我的回答：Hi Tudor同学，谢谢你提的问题问得特别好，不少朋友都有类似的疑问。下面是我的两分钱：1，点、线、面、空间分别对应零维、一维、二维、三维。看完这句话，你可能被我深不可测的科学功底震撼了，隐隐感觉这个回答将会带你去到一个未知而神秘的地方。But，我装不下去了，我们还是来讲客户管理吧。如 …

一当你做一个项目，左看右看都觉得完美，踌躇满志的时候，如何找问题呢？答案是：小范围试错。譬如找你的敌人，实战一把，往往可以在不经意间让人找到破绽，给你致命一击。最了解你的人，往往并非你的同伴或同伙，而是你的对手。这是不变的真理。二正题来了。一个朋友的工厂，从来没做过任何第三方的验厂，最近通过进口商做一个Disney的大项目，在经历客户验厂，已经是第二次重验， …

8月27日更新:更新search all插件压缩包，下载地址：https://drive.google.com/open?id=121NHZron6CBZ1SWcmHapEDkaqFKU7xxt.感谢Eva姚提供压缩后的安装包。@Eva姚 另，安装过程若出现无法安装的情况，请参加以下2种解决办法：1，在chrome：//extensions/页面，打开开发者 …

客户不回邮件怎么办？BY BERRY 2016-06-06 第一招：要跟进客户，首先我们要分析客户的情况，以及之前跟客户沟通的程度。 一般客户分为以下几种情况：1.       发了一个询盘，之后我们跟进，无论说什么都不再回复的。2.       我们在做了报价之后就不再回复的。3.       我们做了报价，客户说贵。我们再联系，客户就不回复的。4.    …

答疑平台每天都有无数的提问，这里面很多其实十分经典，我相信大多数学员，是无力跟上我回复的节奏，我就只能适当挑选一些，share在微信公众号。有时间的话，也会贴一些在米问给大家看看。这个案例，其实有很大的普遍性，相信很多朋友亲身经历过类似的事情。我想借此谈谈我的思路和想法，给大家参考，也给大家的职场，能够多一些不一样的思考。废话不多说，直接入正题。-----引 …

有一位深圳的学员碰到一个难题，75万美元的订单，付款方式是即期信用证，各方面都很好谈，客户也比较nice，信用证要求的单据也很简单，无非就是正本提单、发票、装箱单、CO，其他就没了。但是他出货的时候，银行以严重不符点的名义拒付，让他相当头疼。后来他把资料给我看的时候，我就知道问题出在哪里，就是把国境和关境的问题搞混了，或者根本就不知道这里面的差异，也从来没学 …

答疑平台上，有一个学员提出一个很有意思的观点，原话我不记得了，简单复述一下，也谈谈我的一些看法。大致内容是，我做业务容易，跟客户谈判不艰难，在很大程度上是取决于老板和公司对我的支持，要钱给钱，要人给人，要资源有资源，要团队有团队，做不好就怪了。如果我是老板，他也特别乐意给我打工，遇到重要客户、重要项目随便打样，可以买机票直接飞过去跟客人谈，效率高，机会自然大 …

最近贸易战的各种文章和软文铺天盖地，其实大多数都是rubbish，天下文章一大抄，没什么可看的，一大堆莫名其妙的人在操心国务院的事。其实对于外贸从业人员，我不认为这是多么大的问题。没错，国际形势不好，大环境恶劣，生意难做，这是事实。但是要清醒认识一点，就是在中国逐渐回到世界第一的过程中，这种打压会一直存在。也就是说，贸易战不会一天两天，而是长期会有的一个事情 …