生活是个大学问，学习积累，和转换，无处不在，只要用心，到处都是素材。（其实我就是刷了刷抖音，发了2个小视频到乘风破浪群，然后收到了以下惊喜，你们的优秀和努力不应该被隐藏和埋没, here we go.）视频1：涂磊关于售后投诉的视频中午12:25发了这个视频，个人觉得对处理售后投诉很有帮助，于是鼓励大家可以借鉴这个视频去优化售后SOP。（我是在完成了的情况下

@毅冰HK 冰冰老师，我来交作业了对于管理员工，其实自己并没有太多经验，但是想唠唠这些年做业务，自己对“标准化流程”以及“招聘”的一些想法。关于“标准化流程”：很久以前，在阿里的外贸圈读过冰大的一些文章，很多，虽然现在已经不记得到底读的什么了，只记得当时读过冰大的文章后，觉得我们公司的漏洞很大，管理混乱，业务非常容易飞单，公司没有客户管理系统。因为那时候公司

这几天有小伙伴私信我，她有老客户想要OA60，但是公司不同意，问我如何拒绝但是又不让客户没有面子，且又不失去客户的订单？想想我正好也有一个类似客户的案例，特此机会，一起复盘，谈判逻辑和客户心理都是一样的，希望对有遇到类似问题的小伙伴一起启发和帮助，为了便于阅读和理解其中的逻辑思维和谈判思维，此文附上中文，here we go ~---------------

变化使我们成熟，但它首先使我们痛苦。人生中最重要的变化，一定伴随着大的焦灼和忧虑。 ——毕淑敏关于我：也曾有过高光时刻——————————————2016年开始SOHO，2017年注册了自己的公司，2018年买车买房，2019年组建第一批团队，接着顺利成为打工人（为员工们打工），亏损，负债......2021年我还在坚持，但局面终于有了变化。算账：不算不知道

在课程答疑后台看到两个相邻的问题。一个怒放心花。一个心乱如麻。心乱如麻的问题如下，也许和你遇到的问题挺像。下面是我的回答。Hi XXX同学，1，我是汪小花，今年二十八。我有个闺蜜，暂且叫她A吧。A的男友是B，AB甜蜜如瓜。可能是A太忙吧，她让我照顾一下他。这倒也没什么问题，直到他向我暧昧示意：其实我跟你闺蜜，并没有那么甜蜜，我准备要分手，要不你跟我走？2，带

家里的豆浆机坏了，我跟母亲说“扔掉吧，买个新的，京东上午买，下午就到。”父亲听了，说“别扔，我拆开修一修就好了。”家里的电饭锅只保温不加热了，我跟母亲说“这都用了10年了吧，涂层都快掉完了，该换了。”父亲听了，说“别扔，让我试试修一修。”有一次，父亲逮着个机会把我叫到一边，教育了一番，“我听你这说话的口气，看见什么坏了都想扔，就不像过日子的架势。”我仔细想了

Linkedin，作为时下最为流行的社媒开发渠道之一，是我最为喜欢的自主开发客户的平台，因为它的专业与职场属性，无他。那就废话不多说，直入正题。作为刚接触领英或者有意通过这个平台寻找目标客户的小伙伴们，下面分享一些你们需要注意或者可以去实践的点。需要注意： 稳定的IP, 不要频繁切换。不稳定的IP对于新账号是极为危险的。科学上网可以开全局，英文版的领英功能更

没办法，我有可耻的做了一次标题党，掐死我吧 大致说一下我的经历大山里出来的孩子，就一个梦想走出大山，背景，学历，长相，一个没有。19岁高三最后一个学期离家出走，到陌生的城市发展。23岁结婚，27岁离婚，25岁第一次创业失败，28岁第二次失败，还欠了一屁股饥荒，29岁第三次创业。到现在几起几落吧，算是小起小落，应该人生后半部分还有有跟精彩的人生。从负债离异单亲

       窗外下着大雨，瓢泼大雨，我在看领英实操视频，学习领英的操作，想着广撒网找客户。奈何就是脑子不进东西，光随着大雨进水了。内驱力不行，估计是贷款没压在我身上我感受不到压力吧！总之辗转来到了米课圈，打开了写文章的底盘来了。         我来了，我想着该写些什么呢？前段时间我踩了很多海运，铁路运输的坑，可谓是一路坑坑洼洼的趟过来的，有汗水，有泪水，

前几天在圈里看到女神@紀3岁 的一篇文章：《如何打造外贸业务的个人IP?》，读完颇有感触，虽然写作文笔不够好，但是还是想略作分享，也算是给自己一个小小的梳理总结。我真正意识到需要打造个人IP是在我辞掉工作，全职SOHO后，因为当时我的产品、价格、背景等等都无法和很多同行去竞争，客户资源也非常匮乏，除了一个基础付费的阿里国际站，就只有靠一些免费的B2B平台、谷