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小雨点儿 2023-07-18 09:13
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外贸8年整理Part 1

1. 多沟通,有沟通才有成交,一定要去引导客户而不是被客户牵着走,如果不知道怎么沟通就去问,问的时候切记一下子很多问题,一定要先回复客户的问题,或者是先交代一点事情再发问,有来有往;2. 重要客户登记,不要忘记了不然一味的追求新客户反而会求而不得;3. 性格比较好的客户聊的来的客户要对客户好一点,关键时刻能帮自己一大把;4. 话术整理好了能让工作事半功倍;5. 同行也是自己的资源,能帮助自己了解市场,说不定什么时候就给你介绍一个客户;6. 重要客户上年度总结和下一年规划是有必要的,整理客户的下单情况,预测新…

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小雨点儿 2022-07-12 09:33
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尾款没收,货物被货代私自放货!

订单20万美金,付款方式是30%订金,70% 见提单货代在没有我们允许的情况下把货物放给了客户,客户是合作三年的老客户,之前的订单都不大,6-8万美金左右,这个订单是他最大的一个单,因为我们的交期和中间其它的原因发生过一些不愉快,客户中途有取消订单的气话, 发货之前也有写邮件跟我们索赔,2021-12-1下单给我们,生产经历四个多月,运输经历三个月2022-6-28才到港,这个客户有如下两点漏洞:1-客户一般都是货物到港口才付款我们也都默认了;2- 见提单需要货代出具一份如果没有经过我们允许私自放货给客…

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小雨点儿 2022-05-04 13:51
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记录一个好客户

我有一个很好的客户真的是很好,21年年底因为缺少一点尾款差点得不到一个年度奖励,跟西班牙客户说了很久他都没有帮助我,后面没办法只能找到这个客户,二话没说帮我打钱了拿到了奖励,三月份的目标未完成,这个客户有订单本来是四月份下单的也提前了订单帮我完成了任务客户对我们的公司和品牌非常认可即使外购的产品价格很高他们也跟我们买,太阳能板锂电池铅酸电池都跟我买,但是逆变器我让客户跟我们买一个整柜,客户说他要等到锂电卖出去才能给我下单,资金被压住了,当时我就觉得自己做错了不应该卖那么多外购的产品,导致客户都没…

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小雨点儿 2022-05-04 11:02
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公司环境分析

优势1- 服务好业务员都很积极2- 广告投资大,外界都以为是大公司或者是港资企业3- 产品线广 逆变器高频 低频 控制器 锂电池 UPS 一体机劣势1- 产品研发力量薄弱,这么多年了还是那么几款产品,跟行业巨头相比真的太慢,永远都是别人都卖火热了我们才开始研发,等出来之后别人又有了新的功能2- 老板想法太多刚开始搞了很多产品,很多颜色,很多部门,很多网站,把鸡蛋不能放到一个篮子这句话应用极致后面发现了颜色多造成的交期久,呆滞多,成本高,供应商合作不愉快诸多问题,把颜色降为一个网站太多导致同质化竞争激烈,后面打…

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小雨点儿 2022-04-29 10:19
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叙利亚客户又来了

一直都跟叙利亚客户很有缘分,刚进公司接到的第一个大客户就是叙利亚的,那个客户人非常nice刚开始合作的时候砍价但是合作之后就很好沟通了,一直合作了三四年,中途跟进我的这个人不幸去世了,他的儿子接手了他的生意,继续跟我合作时隔一年我才知道他父亲去世了,心里挺不是滋味的. 也被叙利亚客户伤过,之前写到了两个客户都是10W+的客户做了PI去银行打款了又撤销了,一个也是付款阶段出现幺蛾子,跟进时间都是大几年的,曾经一度认为叙利亚客户都不靠谱,说的话都不可信.上个月跟进了一个叙利亚的客户,聊天的很少,除了问价…

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小雨点儿 2022-04-25 22:23

今日幸运 1- 黎巴嫩客户,跟进的第10次今天回复 2- 阿根廷客户跟进的第六次,今天回复 3- 巴勒斯坦客户跟进的第六年,今天回复 3- 哥伦比亚客户跟进的第三年,今天回复 跟进的期间客户都是没有任何一次回复的,今天财运不错💵

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小雨点儿 2022-04-13 10:17
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外贸心情实记

做业务没单的时候内心是虚无的,焦虑的,抗拒工作,连每天不用走路坐公交地铁上班这么能令我开心的事情竟也没有那么开心,每天走到楼下就感觉这诺大的办公楼是一座牢笼,压得人喘不过气,不想踏进去又不得不,好想逃离,到了工位之后不知到从哪里开始着手自己的工作东边一下西边一下,明知道做的这些也不会改变现在的现状,看不到希望。听到别人的大单和喜报内心一个激灵,为啥别人就有那么多大单,财务的截款一大堆唯独自己一个都没有,悲惨,大家的笑话也不想参与;手里有订单在谈的时候,虽然没有打款但是每天有事情做,心里有底更加踏…

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小雨点儿 2022-03-08 21:44
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关于代理

客户A前年年做了350,000美金,算是我们公司在当地(很小的一个国家)最大的客户了,去年做了150,000美金,因为当地局势的问题和公司产品的问题,导致客户的销量下降。今年重新跟客户签订代理协议,授权客户做我们的代理,有几个档次达到了会有不同的支持。但是对于当地的新客户,我们表示,只能接30,000美金以上的订单,以此来保护客户。客户觉得这个要求太小了至少得要求100,000美金以上才能接单,基于客户现在的订单量不是很高,考虑到这个市场还有其他的客户需要做公司是不会同意的,但是要怎么跟客户说呢?苦…

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小雨点儿 2021-10-29 18:06

#晒我的产品# 太阳能逆变器优质20年厂家

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小雨点儿 2021-10-29 17:52

记录下这个如此坎坷的客户,涨价前不付款,涨价后说要下单,想了很久要不要去申请,因为价格早就涨了但是想着自己付出的时间和精力还是想最后一搏,给老板写了这么长篇大论的邮件,老板会同意吗😖

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