谢谢您这么认真的回复，非常感谢😊//@u68268178 :内销和外贸的业务场景完全不同，不是很建议用一套CRM解决所有问题。比如国内市场的销售很多业务场景在线下拜访，他们的一个刚需就是要有移动端，并且对于签到打卡、拜访记录这些要求很细致，但外贸业务基本都是桌面解决问题，比如邮件、B2B平台运营等等，所以移动端不是刚需，但对于各种平台工具的打通，例如打通业务员WhatsApp账号，Facebook运营和广告优化这种的场景要求很高。 我知道的很多公司外贸销售都是单用一套系统的，比如询盘云，他们可以打通各种平台和交互触点，业务员的WhatsApp账号也能接入系统，老板可以清楚查看每个人的跟进记录，这一点就很牛逼了，据我所知没有哪家工具能做到。 ps，你家不考虑换掉小满吗，他们刚被阿里收购，以后要变成阿里的专用“线索处理器”了，对其他平台肯定排他，对用户很不友好了。