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前言：因为有些内容是公司隐私，不太方便展示。IT公司的人员大部分都是学理科，我深刻感受到了文科生和理科生在学习和了解事情方面，区别真的挺大的。另外做外贸的大部分都是女生，学英语专业基本都是文科生思维，我之前接触到的知识点在这里简直感受到了被学IT98年、99年的吊打，人家英语也不错，完全可以吊打（以为自己还不错，哈哈哈）重新向这些比我优秀的晚辈学习。比如：系

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过去很多开发成功的客户，大部分原因是我做了Business Proposal给客户。下面总结一下做PPT的心得：1.目的首先要思考：我做这个PPT给客户的目的是什么？行动的动机明确，思路才会打开。2.分析客户这是很重要的业务技能，通过谷歌、社交媒体、网站等方式分析客户的市场、产品、性格。3.找出客户痛点分析客户后就要思考客户需要什么，最缺什么，痛点是什么。做

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平时有客户的时候除了聊订单，就不知道要聊什么了。整理了一些工作话题，一共25个，两个星期分享一个，也可以分享几个月了。1.个人PPT这是非常重要的，销售除了推销产品，个人服务特色很重要。你是一个什么样的人就容易吸引一群相似的客户。做一个漂亮的个人PPT，大大方方的给客户，好的PPT，增强第一眼的好感。2.公司介绍PPT做一个专业详细高大上的PPT, 里面留有