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我见青山
毅冰门下学徒
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个人介绍：谁在评论里提醒下这位作者，懒得连名片都没填写。

我见青山 2022-08-15 10:07

请教一下朋友们，我们做服装的，有个老客户的翻单，在没有提交产前样确认的前提下工厂就生产了。客人收到船样后虽然说质量做工什么都没有问题，不过现在客人生气我们在没有通知他们就生产了。这个当然是我们流程没有按照客人走的原因，因为排单问题，工厂急着上线，又因为是经常翻单的款式，都很了解。所以擅自生产了。请教一下朋友们怎么解释安抚客人比较好。

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