前言：因为有些内容是公司隐私，不太方便展示。IT公司的人员大部分都是学理科，我深刻感受到了文科生和理科生在学习和了解事情方面，区别真的挺大的。另外做外贸的大部分都是女生，学英语专业基本都是文科生思维，我之前接触到的知识点在这里简直感受到了被学IT98年、99年的吊打，人家英语也不错，完全可以吊打（以为自己还不错，哈哈哈）重新向这些比我优秀的晚辈学习。比如：系

做外贸，要懂的东西有很多，除最基本的外贸知识以外，还需要同时具备多项技能：找客户、写邮件、美化图片、了解政策、谈判营销......但有的外贸人轻轻松松，就能询盘不断；有的外贸人焦头烂额，却依然毫无起色。细心观察，你会发现身边那些优秀的外贸人都是善于思考的，思考如何通过工具提高自己的工作效率，并且很清楚如何灵活运用。原因就在于工具是可以帮助我们提高工作质量和效

Mail GroupFollow upGoogle找客户-cold call采购邮箱-mail Group(1.感谢分享邮箱2.附上客户网站相关产品介绍3.简单介绍公司 工厂profile4.service5.QC6.其他产品新产品推荐7.和其他客户合作项目case studies8.客户其他需求9.样品间，邀请参观工厂)-warm call(是否查阅邮件，

最近又开始整导图，本来不打算分享，但是弄的过程中又心痒痒，想想还是分享出来，但只以图片形式呈现，至于可编辑的XMIND版本就不要了，有几位小伙伴有这个，虽然不是最新的，但也请不要发给别人，也不要放到学员群里。不想多给的原因是，我想问问之前我那个帖子的开发流程图有几个自己操作下去，并且根据自己的理解去增减？这个导图是之前帖子的进阶版【冒死分享】料课和老鸟之路结

最近新招了一个业务员小明。小明最近很忧郁，沮丧和不安。这种负能量的情绪，真是让好为人师的我心情大好。"小明啊，有什么不开心的事说出来让我开心一下呗。"于是前两天对他进行内训的时候，他告诉了我有一个困扰了他很久的问题:每次当他把制作精良的报价单发送给客户的时候，客户只是回了一句:"Sorry, Your price is too high.I don't th