有这样一个客户，2个多月前在我们这订购了一批货，我们PI 写着交货期是定金到账后20天交货，出货前客人付清尾款。前10天表现很焦急，不停的问我们进度怎么样呢？ 要我们拍照给他了解进度，那时因为一些小细节工厂没确定好，耽误了好几天，我们很重视客人的要求，就催着供应商，这供应商还比较好说话，就加紧处理我们这个订单了，后面10天赶着把这批货全部做好，我也去工厂验货了2次，没问题了，拍视频给客人确定了，让他安排付尾款，他每次答应明天就可以收到款，但是结果呢？ 根本就没有付。。。。这样言而无信的说了2周， 然…

有个问题要请教大家，2个月前给一个贸易公司业务员A报了价，现在A已经不在那家公司，业务员B带着客户C来看厂,B要求我们不要给客人名片，不要写公司名字，在我们给客人报价的基础上加15个点，可是C拿着我原来报给A的方案来谈，我加15个点给B做佣金价格就高了很多，客人立马拉长着脸，然后我把这个价格说成全包价，告诉客人所有配件都包含在内的，他才表现轻松些，但是这样的话我们自己就没啥利润了，客人还等着我的last price,怎么样让B和C不失望，也可以保证自己15点的利润了，请各位支招，谢谢 …