当你做的单子逐渐增多，你就会发现每个单子都会有潜在的风险性。这一次你没有踩到的坑，或许你下一次就会踩到。风险的预估是非常重要的一个东西。可能你做梦也没想到，有一天有个人信誓旦旦的给你转交一个东西告诉你这都是正确的，你跟从了他所说的东西。但是结果还是错的。这样的错误导致了一个订单直接丢掉了所有的利润。如果这是一个小单子，公司还可能帮你把它给cover过去，可是如果换个思维去想，他是一个非常大的单子，你该如何去处理这样的东西呢？ 这时候你就会发现你完全没有理由不去跟客户确认，因为责任已经转到了你的身上。不管前人把他说的多么正确，但是他不肩负任何的责任。就意味着你是最直接的负责人。可是你作为一个负责 …

作为一名不成熟的外贸人，售后是最为头疼的事情。明明少的可怜的客户，却因为产品的瑕疵给自己原本惨不忍睹的业绩再次雪上加霜。一次的时候会忍着压力去跟客户交流，两次就会自我产生自我厌烦，为什么又是我？我才下了两个单子诶？两个单子都售后？第三次的时候只有三个字了，没脾气，现实不断地告诉自己。售后就是作为销售的最基础的一部分。你必须得承受在客户的信任之下，随时可能让客户可能失望的心。在公司跟客户利益的面前，通过自己的谈判技巧去让双方达到一个平衡点。如果这个都做不到，前方的路，会深为坎坷。看清现实并且可以化解现实带来的痛苦，才是人活在当下的最根本的修行吧。而面对新一轮的售后，就当成一场心灵的摩擦碰撞吧。只 …