之前听公开课新学了一句话，can you share with me what is preventing you from moving forward? 真的屡试不爽，感谢汪大。以下附上案例之前给客户开了PI，过了挺久都没有收到定金，过了几天，给客户写了邮件，用上了这句话。   客户马上就回了 2. 客户咨询定制项目的报价，客户没有回复，隔了几天之后，给客户追问了一下，加上了万能句式。客户就给我回复原因了3. 一个多年的老客户，产品升级没跟上，采购了别家的产品，后续我们新品出来马上给他发了推荐，未回复，跟进了一下。