两个超市，我们分别命名A和B，给客户提供购物车，方便客户在超市里行走选购商品。B超市的购物车，客户可以直接从超市入口处拉一个出来使用，用完后再放回原处。有的客户在入口处刚拉了几米远，又不想使用手推车了，随手一扔，摆在了入口处;有的客户在超市里觉得手推着不方便，把车扔在了货架之间的走道上;有的客户刚刚结完账打包直接带走商品，购物车忘记摆回原处。各种各样的原因，购物车被摆的超市内外到处都是，造成的结果是什么呢？1. 摆放点的购物车数量不足，新来的客户只好拿手提篮进去超市，给一部分客户造成了不便；2. 超市内外购物车影响了超市内的顾客行走，阻碍交通；3. 为了整理这些购物，超市是不是需要雇佣几个人员 …

这两天发表了两个帖子，然后又在米课圈搜了搜“客户冲突”的关键词，没有找到特别好的解决方案，大部分答案还是“谁先录入系统就是谁的”，自己感觉其实并不怎么好。自己的方案呢，自我感觉还算好，因为是自己摸索实践出来的，但是心里却并不怎么踏实，因为不知道移植到其他公司适不适合，是不是一个通用的解决方案。朋友挤兑我说，你看别人的精华帖都是几十上百个赞，你的帖子就十几个赞，我只能笑笑回答，是呀，你看看教人如何更好开发业务，如何SOHO，如何当老板的帖子肯定是趋之若鹜，教老板怎么给员工带紧箍咒的帖子的围观者那肯定是少之又少，一个公司里面是老板多还是员工多？点赞我帖子的人都是老板，高管或者具有前瞻性的中层以及基 …

前天在米课圈发表了自己的处女作，被@阿拉蕾小编 加精，内心受到极大鼓舞，对此表示非常感谢。加精不加精的区别果然很大呀，进一步鼓励我还要细细地论述一下进行客户分级以避免客户冲突减少团队内耗的必要性，来给自己赚点儿积分^_^。一、按照地域划分市场就不详细说了，虽说冲突会少很多，但是对市场不景气的地区的业务员来说非常不公平，对一般中小公司来说应该舍弃。除非公司销售团队规模超大，对地区市场要精耕细作，那么可以辅助奖金系数来调节激励制度，从而弥补业务员心中的不公平感.二、按照谁先输入系统客户就是谁的原则来划分客户，这个制度一般比较常见。在小规模销售团队中一般来说公开的冲突比较少，但是业务员私底下的是是非 …

最近和朋友聊到公司市场分配的问题，想到曾经 捅过的马蜂窝的惨痛经历，把一个解决方案提供 如下，请各路外贸豪杰品评：常规的按地域划分市场，一个难题是地域市场景气度 不均，有的地域市场好业务员根本忙不过来，有 的地域市场差一个业务员都闲得要命，造成的结 果也是每个业务员的提成业绩也不平均。另外一个常规的做法是不做任何区分，谁先输入系统就是谁的客户。这个方法可能会导致业务员搜到一个list直接输入系统。这种可能性在创业初期人少的时候还比较小，一旦团队规模扩大，可能性会激增，因为新人也要瓜分客户资源，但是老人为了业绩会拒绝让出，从而导致内耗增加，团队失和，甚至有的会出现新人走投无路碰到的哪一个客户都被 …