参展和客户来厂接待，必然成为2023年外贸企业的业务主题之一，国外客户接待的好坏，极大程度决定外贸订单的成功与否。 我在去年辅导一家外贸公司做好了国外客户的接待工作，客户当下签下60w美金的订单，结局正如中国卖武器给沙特一样，双方都觉得自己赚了，还是大赚特赚，如果让双方都能满意而归，接待流程设计很关键。 为了突出重点和节

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大家晚上好，我是刀哥。我不知道关注我们的外贸朋友，有几个人是深度跟你的客户沟通了的。事实上，在我接触了这么多外贸人以后，我发现一个特别明显的现象，很多外贸从业人员并不是很清楚怎么跟客户沟通，更别提很多人实际上连英文口语都说的不够利索。一问一答挤牙膏式的回复太常见了。不少人在收到客户的询盘以后，基本上就是直接问答式的回复了客户的问题，这是不对的。通常来说，询盘