你有过邮箱被黑的经历吗？你的客户被骗子骗过货款吗？ 没有？早晚会有的，否则你做的是假外贸。 这绝对不是耸人听闻。 在我过去十多年的外贸生涯中，我前前后后遇到过十多起这样的事情。 除了有一笔金额不超过2万美金客户货款被骗之外，大部分情况下由于我警惕性够高，以前也提醒过客户，或者有的是客户自己发现了，最终导致骗子没得逞。 但还是有那么一次非常记忆深刻的案例： 我

第二部分，答疑环节。问题一：很多客户都卡在一个付款的阶段如何去解决？ 毅冰老师：付款方式往往是一个大的环节，公司要控制风险，当然付款方式要对我们有利。对于客户来说，客户希望的付款方式肯定是放账，风险最小。如何去磨合这个环节。 比如，谈好了所有的细节目前就卡在了付款环节，客户要做OA/30, 老板可能不答应，那么作为业务员你就要去你考虑可行性的原因，你老板为什

“I‘m happy with my current supplier.” 相信很多朋友都收到过潜在客户类似的回复。Now what? 首先，有回复比没回复好。第二，更换供应商本身就不是一个一蹴而就的事情，除非客户现有供应商正好出现问题。谁也没法保证timing会这么好。所以，“让我当你们的备胎”就是一个得体的选择。下面的文字你基本可以拿来就用——Hi XX

小U有幸赶上上周六冰哥哥的公开课，我们经常遇到展会后，原本谈得好好的客户都没有回复了，几封邮件过去都没有回复了。大家是否想过我们写的内容可以让客户有回复的冲动或想法呢，如果几封邮件都没有回复的盆友们，我们一起来学习一下以下的邮件内容，一步步靠近客户。 一、样品切入Hi Richard,How are you doing? Have you reviewed