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鄢云Sunny
90后外贸小姐姐 毕业后就从事外贸工作,产品无纺布制品,和料神Sam一个行业 入行快五年 挑战多多,收获多多 望订单多多 加油,加油,加油
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鄢云Sunny 2023-07-17 18:49
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求助,CCF认证

各位大神,大家好下午好!在下遇到一个小问题,今天收到一位客户的邮件,询问如下产品,其他的方面都是非常简单的,也都可以理解,但是红色标注的这一块,不知道是什么意思?请问有大神知道上面这个是啥认证不?荷兰客户,跟口罩相关的。上面的图片是我找客户要的相关认证的图片,客户发过来的,收到图片和我查了相关的资料还是不知道是什么?就来咱们万能的米课圈问问了。感谢各位大神,希望得到大家的帮助不甚感激🥹 …

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鄢云Sunny 2019-08-15 17:19
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请问各位大神,有认识做API验货报告的吗?感谢

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鄢云Sunny 2019-05-16 09:30

各位米课圈的伙伴们,大家上午好。 求灵感, 和英国客户认识近两年,合作一年多了,之前去过客户公司,在展会上也见过,客户公司来我厂三次,两次拜访,一次验货,合作近四百多万人民币,但今年到上月底位置,客户订单量相比去年减半,前天询问原因后,客户还未回复。 昨晚收到客户邮件说希望先放货,有一票货物本周可到,一般我们客户是货到港口一个星期凭提单copy件支付全款(无预付款), 说最近现金流有一点紧张,然后到下周五左右才能安排付款。 我们分析各个方面后,可能会考虑这批货给客户放货,客户目前还有三个柜订单正在安排做,其中一个本月下旬发货。 我想给客户说放货的条件,第一,肯定写一份文件让他们签字盖章,第二,我想以此让客户给我们多下几个订单。 关于第二点,我还未找到切入点,所以想问问各位大神有良方吗? 感谢,祝大家订单多多。

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鄢云Sunny 2019-05-15 15:32

有办理过退运的伙伴吗?谢谢🙏

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鄢云Sunny 2019-05-04 15:06
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如何处理投诉,先谢为敬

昨晚收到英国客户投诉,400多箱货物,客户说全部被reject, 客户发了产品有问题的图片过来,我想问下应该如何处理呢?买了毅冰老师的书,其中有处理投诉的篇章,昨晚给客户发了一封邮件,先表达了歉意等,然后说具体情况已经反馈给了老板,车间等,明天会给他结论,其实确实不知道如何处理?我今天想以老板的名义给客户写一封邮件,后面,打算再给出客户我的建议等,想问问大家有什么好的点子吗?谢谢 …

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鄢云Sunny 2019-04-12 15:27
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还是之前波兰客户,求各位大神指点明路,感谢🙏

还是之前波兰客户,求各位大神指点明路,感谢! 我休产假后,本来之前和客户谈好的第九个订单(期间涨价),客户同意了,然后我告知跟单同事,安排做PI ,客户问了海运费的问题,因年底 海运费涨价,因而维持了原价,PI 发送,客户迟迟未回签,询问后告知该订单取消,希望下次再谈(此回复为下订单的同事,非采购经理),后来我在休假期间询问该同事新订单事项,未得到回复。 接着3月21日上班后,我给采购经理发邮件,告知我上班了,另外附上我女儿的照片表示感谢,未收到客户回复。 3月35日又发邮件以公司开会为由询问客户新订单…

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鄢云Sunny 2018-10-24 16:24
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希望各位大神能给下建议,感谢!

米课圈的各位大神你们好!遇到一个难题,如果可以的话,希望得到大家的建议,谢谢。 一个波兰客户,从去年合作至今共下7个订单,基本为每2个月一个40HQ,因为工价的调整,期间给客户涨价过一次,客户当时也接受了,但应是心有不甘的,后来到了该下单的时间没有订单下达,问后,直言价格太高,当时人民币贬值,考虑到还有少部分操作空间,给客户降价了,后面第七个订单马上下达。 10月初,由于国际石油价格上涨,导致我们的原料猛涨且不稳定,我们给所有的客户都调整了价格,月初提醒反馈了该情况给客户,也说明了现在新的交货期,…

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