#你好，外贸人！# 个人销售额500万

客户不要货了吗???奥地利客户18年11月下单，预付10%打样。客户当时就很急，要求边打样边生产大货，我们没同意，也明确告诉客户大货赶不上客户12月的交期。客户依然下单了。样品通过再付了40%生产大货。后面客户急需分批三次要求发空运，也承诺会承担空运费。但第三批之后，因为一个供应商的货延误交期&质量问题，我们要求批量发海运，跟进多次，客户就不回复了，邮件电话都不接。主管跟进后，客户回复在假期，因交期赶不上已找了其他供应商，他们的生产周期在每年6月和12月，空运费太贵，希望我方有妥协。并在假期结束后联系我们。可是假期都结束几天了，也没联系。请问这个时候如何跟进客户?希望客户确认数量、费用、尾款、

冰大，有个问题希望您能建议下。奥地利客户18年11月下单，预付10%打样。客户当时就很急，要求边打样边生产大货，我们没同意，也明确告诉客户大货赶不上客户12月的交期。客户依然下单了。样品通过再付了40%生产大货。后面客户分批三次要求发空运，也承诺会承担空运费。但第三批之后，因为一个供应商的货延误交期&质量问题，我们要求批量发海运，跟进多次，客户就不回复了。主管跟进后，客户回复在假期，因交期赶不上已找了其他供应商，他们的生产周期在每年6月和12月，空运费太贵，希望我方有妥协。并在假期结束后联系我们。可是假期都结束几天了，也没联系。请问这个时候如何跟进客户?希望客户确认数量、费用、尾款、发货日期等