一、亚马逊的两大排名：搜索排名和类目排名 排名靠前的一般都是亚马逊自营和选择亚马逊物流配送的卖家。凡是使用亚马逊物流的的商品大多数会优先展示，这个跟亚马逊买家购物习惯有关。亚马逊大部分买家习惯使用货到付款功能，而亚马逊一直宣传自己的FBA用户体验，鼓励第三方卖家入仓并使用FBA，所以在搜索排名中亚马逊肯定会支持使用亚马逊物流的商品。 （一）影响亚马逊产品搜索排名和类目排名关键指标销量，好评率及绩效指标，三者综合成绩越高，搜索排名越靠前。 1.销量：直接影响到亚马逊的销售，销量越高排名靠前。 2.好评率：亚马逊注重产品的用户口碑，而且有自己的评价体系。 3.绩效：包含亚马逊政策性指标和业绩性指标 …

Amazon 这个网路零售巨头，是一个产生利润的主要来源，不论是作为一个额外补贴，或是你的主要销售管道。在一个这样如此众多竞争的卖家中，是需要一些创意才能在百家争鸣中突显而出，增加你的销售。除此之外，在 Amazon 上的高成交率与 Amazon 上的搜寻排名有直接的相互关系，所以着重于提供正面的顾客体验是极为重要的。幸运的是，在Amazon上你可以切确地应用些许的策略。以下有几项建议将协助开启您通往成功之路。 一.优化页面将创意元素勘入在您的页面上是可以提高您与买家的成交率，又可以提高您在Amazon的搜寻结果排名。注重于三个主要的元素：图像、内文和评伦。二.图像至少拥有四到五张高画质的相片 …

首先，在优化关键词之前我们需要了解一些基础的概念，就是什么样的关键词才是亚马逊平台最正规最符合检索规则的关键词，首先必须明确以下几点： 1.关键词最好是词或者短语，不要用长句！！！2.五行关键词尽量填满，其中越前面比重越大，所以越重要的关键词要填在前面，实在没有关键词，相关性低的关键词也要写上。3.关键词推荐写法。每行关键词采用定语+定语+定语+......+中心词的写法。不要用逗号隔开，这样能最大程度的检索你的产品。4.不需要重复关键词，这样不会增加被检索到的几率。5.不要为了搜索排名靠前或者增加曝光而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。6.英文的拼写一定要正确无误。7.商品名称的单词 …

此次分享以客服技巧为切入点 ，提高客户在物流方面的满意度，减少纠纷带来的影响。从以下三方面介绍：一、从订单环节入手做好客服 减少纠纷，客服就要从订单环节就要入手并注意多方面的细节。这样一方面从源头避免纠纷，另一方面可以提高物流表现能力。那么如何从订单环节做好客服，主要有以下五部分：这里要注意的一些问题是：1.发货前准备中，针对商业快递或者大金额的邮政包裹一般都要跟客户要到税号对于商业包裹，一定要有税号，最好使用邮政渠道，这样相对来说扣关可能性较小；另外，个人寄的包裹不要夹带售后卡，避免被认为是商业行为的包裹。2.包裹已妥投 首先利用第三方软件查询已妥投的情况，然后申请放款和进行好评邮件营销。除 …

 电商的最大优势之一就是可以面向全球消费者，最大挑战之一就是如何给购物者送货。好的发货状态就是，做最好的安排，考虑最坏的情况，特别是旺季的时候。Spreadshirt活跃于20个电商市场上，货物几乎发往200个国家。警惕它归纳的下列5大常见跨境发货错误：1.查询相关海关条例每个国家都有自己的海关条例，且互不相同。包裹能通过这个国家的海关检查，却可能被另一个国家的海关部门扣留。研究必要的包装要求和规定，在了解客户的交货期望之前先准备好一些材料，比如原产国证书。2. 仔细查看标签作为全球扩张的一部分，我们研究了一下高昂的运输成本。很快发现由于客户收货地址错误造成无法投递的货物运输成本超过60000 …

 一、亚马逊卖家账号注册的最基本要求，作为中国卖家首先你需要有如下准备：企业身份注册专业卖家：1.公司营业执照复印件2.海外银行卡（P卡/WF卡/美国银行卡/香港银行卡,收款用；这个可以后期办理，全球开店是要提前办理好）3.一张双币的信用卡（带visa或master的)4.信用卡有效期，信用卡持卡人名字(中英文)，账单地址5.信用卡持有人护照扫描件(自注册欧洲站需要)6.手机或者电话号码用作注册验证7.邮箱（电脑、网络，邮箱建议专号专用）8.干净的独立电脑 和ip地址（干净的，没有登录过亚马逊卖家账号）个人身份注册专业卖家：1.个人身份信息2.一张双币的信用卡（带visa或master的)3. …

发布新产品是关乎店铺流量的重要事情，对于新产品的细节设置，比如标题，属性，主图等。本次课程针对新手卖家发布新产品，分为以下 部分讲解：一、流程解析 新手卖家发布新产品时候要先了解一下流程。二、步骤解析 1.选择正确的类目 选对类目，一旦错放类目的产品曝光会受到打压甚至惩罚。2.填写属性 必填属性，根据产品本身的属性再参考热销属性填写选填属性，10个，精确的前提下迎合热搜属性那么具体的数据可以参考选品专家里的热销和热搜属性分析。把数据下载下来之后，整理成excel数据透视表。3.标题的制作 标题是为了买家找到你的产品，因此标题要正确的表述产品，这样直接关系到产品的曝光基础。这里提供标题的制作方法 …

一、营销结合，最大效益  社会化媒体营销和邮件营销是两种完全不冲突的营销方式，都是与会员沟通和活动推广的一个渠道。对于海外市场来说，国外的客户对于邮件营销的体验度更为成熟，客户会更加习惯这种方式来了解网站的信息和活动促销信息等等。 目前，这两种方式在海外都是非常热门的营销渠道方式，两个渠道是相辅相成的。那么，社会化媒体营销会更为主动地把网站的营销信息和活动进行推广，包括会受到许多粉丝的关注和订阅。而邮件营销的对象不太一样，大部分客户是有主动参与过网站活动的，他们更愿意通过邮件来获取这些信息。 社会化媒体营销仍是海外市场营销的重要渠道之一，备受营销人员青睐，且与粉丝互动性较好。将社会化媒体营销与 …

对于亚马逊卖家来说，产品售出只是交易的第一步，收到客户的货款才算交易的初步完成。在亚马逊上，当前中国卖家接收亚马逊款项的收款方式通常有：美国银行账户，香港银行账户，Pingpong账户，Payoneer账户（简称P卡）和World First账户（简称WF卡）。以下就开户方式、费用、功能和账户安全性等几个方面做一个详细讲解：一、开户方式 1、美国银行账户：需要本人或找中介公司代理注册美国公司，然后以美国公司来开立美国银行账户，整个开户过程通常需要一个月以上，费用大概在1.5万—3万左右。2、香港银行账户：需要以香港公司或大陆个人身份到香港开立银行账户，由于大量个人账户用于接收境外商业款项，香港 …

一个亚马逊店铺运营的好与坏，关键在于选品；一个店铺能否打造出爆款，同样在于选品。选品选得好，爆款打造才有了根基，选品不好，打造爆款也就只是空谈。所以对于一个亚马逊店铺的运营人员来说，选品应该是一项贯穿于运营始终的重要事项。选品分两个步骤进行：第一步：由负责账号日常事务的客服来完成的，即根据该账号的定位品类进行初步选品，每天完成三个选品任务第二步：对客服选出的产品进行评估过滤，从中选出或者直接舍弃该选品内容。在客服选品阶段，一般的选品要求是：第一，搜索结果要少，一般以20000个搜索结果以内为宜，不要期望打造出很多人宣(chui)称(niu)的日出千单的爆款，也并不打算在一个竞争非常激烈的产品上 …