美好的2019新年伊始，我的业务小明又崩溃了。"小明啊，哪个老狐狸又欺负你了？我帮你揪掉他的尾巴。"小明说，"经常有客户问我一些刁钻的问题，让我不知所措，我不知道怎么回答才能让客户满意，从而顺利推进谈判进程。""哦(第二声)，有点意思。这样吧，你把客户常问的问题列一个清单，先写下你自己的answer,我们再来讨论，和公司其他业务一起整理成模板，统一话术。"于

2年前写的一篇Google文章，上个月被料神老师转发，当时还没学习料课，作为一名料课学员，还没交过真正作业，真是惭愧，😂😂 为了证明我是有认真学过课程的，是时候来教给作业了. 🌚🌚依稀记得，当年刚学Google的我，当时是这样的：😂😂 但是当我开始实践的时候，是这样的：- 用Google开发的一些常见问题：其中在Google开发过程中所遇到的最大的坑，就是拼

最近新招了一个业务员小明。小明最近很忧郁，沮丧和不安。这种负能量的情绪，真是让好为人师的我心情大好。"小明啊，有什么不开心的事说出来让我开心一下呗。"于是前两天对他进行内训的时候，他告诉了我有一个困扰了他很久的问题:每次当他把制作精良的报价单发送给客户的时候，客户只是回了一句:"Sorry, Your price is too high.I don't th

前言：本来我想分享一个很棒很棒的文案，关于客户不回复邮件怎么办，一个很新颖的角度，类似汪晟老师金句一样，结果写着写着歪楼了～故事起源：最近，我有一个展会的客户，展会后她主动来联系，但给她发了邮件报价等资料后，一周没回我。理论上，客户主动来联系的又是展会的，应该是意向很大的，难道是没有收到邮件?我常规的问了他句：May I know if this email