美好的2019新年伊始，我的业务小明又崩溃了。"小明啊，哪个老狐狸又欺负你了？我帮你揪掉他的尾巴。"小明说，"经常有客户问我一些刁钻的问题，让我不知所措，我不知道怎么回答才能让客户满意，从而顺利推进谈判进程。""哦(第二声)，有点意思。这样吧，你把客户常问的问题列一个清单，先写下你自己的answer,我们再来讨论，和公司其他业务一起整理成模板，统一话术。"于

先提出5个问题：1， 你是不是手頭有大量的潛在客戶信息卻不知道怎麼有效開發？2， 你是不是很多時候不知道怎麼有效的管理這些客戶？3， 你是不是也不知道怎麼對這些客戶進行調查和篩選？4， 你是否想快速的知道你這些潛在客戶的情況？5， 你是否覺得收費的CRM太贵而无法入手？如果你有以上问题，请往下看，我要分享的，就是怎么快速有效的利用好你手头的潜在客户，并做好客