客人是不来管你原因的，客人只要结果。以下我常用的几套模版。1，交期。订单的大货里有一些次品，我们正在逐个检查，需要几天时间，做到完美很难，但是我们追求完美。2，打样。对不起，这个样我们试了各种方案确实无法完成，我真想改名叫James亲自来打样，因为James无所不能。邮件最后署名James Bond.3，自己作为QC/QA，问工厂要佣金，最终闹翻被工厂爆料给客户。回复老板: 我想说的是，这样的工厂和案例会越来越多的。4，被客人说这是不是你的借口？我如果要找借口，一定会强调客观要素，让你看不出来这…

已经很久没写新东西了, 当年福步也叫这个名, 在soho版写了一篇结果vip私信说感谢发言, 把游客直接变为特邀嘉宾. 可惜之后的福步没人整理帖子, 否则应该会更好. 做了15年外贸, 如果要我用一句话总结的话, 看起来你是在销售你的产品, 其实你是在销售你自己. 你的产品就是你自己, 你手上有肉客人买你肉, 你手上有菜客人买你菜, 那就成了. 如果你手上有坨屎呢? 那就直接告诉客人, 今天东西不好, 你明儿再来吧. 这坨屎如果我卖出去, 最终是糊在我自己脸上的. 我从来不买海关数据, 从来不参加展会, 从来不做阿里环球b2b以及搜索seo,…