前面一篇是总结给公司，这篇写给自己的。1.方向：用外贸生存，以教育为方向去成长自己，包括英语和家庭教育。做了将近10年的外贸，每年的业务是都在增长。但是业务上总觉得得坐井观天的那种感觉。见识太少，眼界太少。外贸行业是二八原则，我承认和接受是八的那群人。但是我做八里面最好的。2借助米课的资源，2020期望突破：突破1：业务能力提升，尤其是开发能力和谈判能力的提升。突破PLAN B：考教师资格证，多积累英语知识，家庭教育服务更多人。2.2020结果导向推执行，计划到每天的生活之中。2019存在的问题：时间和效率分配，目标和执行落地有距离，总是今天想明天的计划，今天还是老样子，时间就在陪伴孩子和琐碎 …

关于我的2019：1.维护了公司主要客户，墨西哥，斯里兰卡，巴布亚，肯尼亚，业绩上实现了突破，实现了翻倍增长。 2.尽可能谈判每个订单利润最大化3. 降低公司的损失，客诉方面把关严谨，多次购买的配件易错的产品做记录，少出错。订单配件品质问题及时和客户确认，避免供求品质不匹配。出货前箱单明细和采购到货明细反复确认，少装和漏装的情况较少出现，4.不足：开发力度不够, 跟进客户的频次没有计划，想起来跟进一次。 开发的新客户不多，抗风险能力不够。过去的几年做的不多，说的也不多？2019年开始做的多一点，说的多一点了。新的2020，一定做大于说。 …