1.所有客户，都要认真对待。他不回你，你找不到他其他的信息，不代表他不是真实的买家，他没有需求。2.自己搞不定的时候，一定一定记得找办法，团队协作很重要。3.你就是菜鸡，要保持这样的心态，努力去学习提升自己，现在的你干不过专业的，永远要记住一个擦肩而过的，百万订单客户，给的血一样的教训 …

新工作，新领域，四个月没单。什么开单方法都想学，结果什么都学不好做不好。新公司的同事都很厉害，要怎么做才能和他们一样呢？现在是最后一个月啦，出不了2个高柜2万美金的订单就得麻溜滚了。7月要加油！如果还是不行，要离开外贸了吧

请问大家，新客户下单，收货完成后，要如何跟进？我会问客户产品的销售情况怎么样了？产品是否符合你们的市场，有没有需要我们改进的地方？请问，这样的询问是否合适？除了这几个问题，还有其他可以跟进的问题吗？如果这样跟进了，客户还是没有回复，后续应该如何跟进客户呢？ …

收到询价，和客户谈了很久，对产品细节都谈得差不多了，客户要求发样品。样品发后一直有跟进，询问客户对样品的看法，客户回复也很满意。但是后面客户突然就不回邮件了，其他联系方式也找不到人了，请问这时候应该怎么办？试过时不时给客户推荐些新产品，和客户在售产品同类的或者相同的也查过客户在一些社交网络上的动态，最近是有在推这些产品的客户国家处于非休假时间但是客户一直就处于失联状态，一切邮件信息都是不回复的，这种情况下应该拿这个客户怎么办呢？ …

背景：一个一直有合作的客户，今年3月初一直在谈的订单，5月中旬终于确定了产品、数量和价格，客户也说下周一就打款。然而，后面汇率一直飙升，客户来商量能不能西联付款，按他的算法，这样省不少。我询问了我们的财务和其他外贸小伙伴，算出来西联付款费用更贵。并且用西联付款，我们无法报关，西联还有金额限制，不太安全。所以在回复客户的时候，详细地说明了情况，跟客户说西联打款可能不行，   2.询问了客户，是不是他那边西联汇款会有优惠，所以手续费比银行汇款的低。  3.客户提了建议，可以先付定金，等货做完，到时候汇率可能…

事情：1.有过一次交易的客户，有新订单来问，产品确定，交期紧张         2.价格上价格砍得多，多次讨价还价，最终确定价格，并告诉客户，这是我能给的最低价，按照一个高柜的单价给的         3.除了交货期外一切都谈妥了，但是在客户要求的交期内无法交货，客户工厂两边协商无法达成一致         4.和客户商量后，只能放弃         5.放弃第二天，老板反馈可以按客户要求时间交货，并主动降价给客户问题：1.前面有跟客户说过，确定的价格是我能给的最低价了，但是现在又主动降价，降幅在6%，这样降价是不是不稳妥？客户容易觉…