一有朋友问我，如果要给所有外贸人讲一课，只有一课内容，你会讲什么？是销售技巧？是营销定位？是品牌策划？是渠道为王？是谈判策略？还是众多学员追捧的mail group开发思维？我想了想，摇摇头，这些都是商业技能方面的东西，能教你做事，但不能教你做人。通俗地说，对于外贸人而言，最根本性的东西，最稀缺的东西，在我看来，是一开始就要树立正确的三观，知道这个商业社会的 …

对于延期交货，其实很多朋友都不想的，谁不想保质保量完成，谁愿意背上不守承诺的包袱呢？但是没办法，咱们做外贸的都知道，现实中会有太多意外情况发生，有些问题根本难以预见。比如说，原材料涨价，工厂的采购周期晚了大半个月。比如说，工人短缺，产量比去年同期下降。比如说，环保要求，节能减排，产能跟不上。比如说，积压订单太多，每个客户都在死命催，老板只能优先保障大客户。比 …

我相信很多朋友都有这样的焦虑，有些客户明明什么问题都没有，报价经过多次讨价还价后最终确认，数量经过艰苦谈判后达成共识，付款方式完全可以接受，其他相关的细节也没有疑问，可就是不确认订单，你左等右等，左催又催，就是只打雷不下雨，这货到底想干嘛？面对这种情况，不同业务员的处理方式是不同的。目前常见的一种，是碎碎念方式，也就是一次次骚扰，一次次催促，从三天一小催，五 …

LY是注释，在文章最后，哈哈哈此文献给不知道如何专业精确地用英语描述自己产品以及不会写文案的米友！近期在落地料神的课，在落地的过程中，意外地学到了一种获得优秀文案以及产品专业英语描述的“武功”，摁抐不住心中的激动和惊喜，写出来跟大家分享。目测能获得火标一枚，哈哈哈哈哈哈。好了，言归正传吧！ 今年增加了跨行业新产品，也正好在学料神的课，一边学一边落地，所以理所 …

无论你是在谷歌中尝试开发客户，还是在展会上拿到一个客户的名片，也或者你收到了一个询盘。在了解了客户的邮件内容后，最先要做的，是根据询盘的实际情况，对这个客户做一个大概或者细致的背景调查，以确保你有足够的信息和切入点去拿下这个客户。这个时候最开始的切入点，大多数时候就是客户的网站，而客户的网站，大多数时候来自客户的邮箱后缀，那么如何根据客户的邮箱，或者网站做一 …