你好！我们目前有两个集装箱到客户港口俩月了，客户以需要交罚金高出货值5倍的理由，不付款，打算弃货，和客户协商折扣，客户目前也不理睬，而且不回信息，现在货代回复没雨无单放货，但是目的港显示客户已返回空箱，目前集装箱在海关仓库。求解

你好！我秘鲁客户现在遇到清关问题，需要付高额罚款，客户不想付罚款，但是货物已经在海关监管仓库，现在不确认货物还能不能转运或者退回。

你好！我的秘鲁客户目前遇到清关问题，货物现在在海关仓库，因为高额罚金，客户想弃货，请问货物在海关监管状态下，我们是否能转运货物或者退回！