Understanding Your Customers 有感
多年内贸销售工作,一直忙于发现需求、提供方案、展示优势,成不成交听天由命,很少静下来好好了解用户、培育需求。
在Design中Mr.Hua提出了“没有需求→培育需求→知道方案→你的方案→优势→成交”的观念,我觉得很有道理,并在销售中可以发散思考。如针对的目标市场有潜在需求,而市场处在可换可不换的阶段,怎么样解决或者优化这些需求,若能够提供好的解决方案就可能是找到了蓝海市场。在国内销售中我们还可以深入的针对目标用户进行了解,找到痛点,当然还可以利用人脉关系,把相关的整个行业了解透彻,作分析、出方案。
培育需求是高阶段的营销,要了解到痛点,快速的让用户发现需求,并且通过展示、宣传、沟通提供有竞争力的好方案,促成合作。
同时“FREE”可能是今后很多行业发展的趋势,有空写一篇关于如何让“free”飞的文章供大家讨论。当然也看此“感想”大家的反响情况而定是否推出此类的文章。