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Laurence大龙

2021-01-06 10:54

悬赏 [20积分] 有一个客户，我是19年一月份接手的，但是20年12月告诉我在18年12月的时候给我们重复转了一千多美金，并且客户提供了付款证明。我们香港账户查询不到，而且我也找不到当时的收款发票怎么办？

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最佳答案

2021-01-06 12:08

好不容易有一个能答的问题. 谢谢你给的机会. 1.查看客户的付款证明时间. 账号是否你公司的账号. 仔细核对. 如果确实正确. 2.告知财务账号. 及付款时间. 如果财务查不到打电话到银行查询.只要付款证明上的信息正确. 一定就能查到 3.如果查到没有.就把银行的说明告知客户. 请客户问清楚他的银行.

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Laurence大龙

2021-01-07 16:42

答主@Smile小花的回答被选为最佳答案，获得20积分，大家快来围观。

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外贸绅士

2021-01-06 11:47

大额资金的应该很容易查到啊

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Sindy黄

2021-01-06 11:01

2年前的单据按道理能查到，除非有人不想给你查😂

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