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198号Linda
2023-07-08 23:34

利用冰式思维,SOHO五年的第一个百万配件订单

本篇优秀文章被收录在“毅冰米课十周年”专题

在工业行业里,每一片零件都承载着自身的使命和价值。相较于消费品和尖端科技产品,我们的产品无疑是工业设备上的最微小的一种产品,但正是因为这种低价值的产品,我需要更多的耕耘与精神投入,才能赢得一份最为珍贵的认可——客户的信任。

作为一个SOHO工作者,每天的工作量非常大,从查找潜在客户、处理询价、发送样品,到跟踪订单和解决问题,所有的事情都需要我一人独力完成。然而,无论多大的困难和挑战,我都始终保持着热情和坚持,因为我知道,每一次的努力都可能带来新的商机。

今天分享和记录的是关于如何从一个免费样品开始,用一年半的时间,最终赢得了一份价值百万的订单。

​一、破冰之旅:从RFQ到初识

2021年9月,我在阿里网站上收到了一个RFQ。然而,令我惊讶的是,客户所询价的型号并非我.卖的产品。对我而言,每一份询价都意味着可能的商机,每一个潜在客户背后都可能藏着我们需要的突破机会。我对客户做了详细的背景调查之后,认为他是我们的潜在客户,我决定接触这个客户,尝试向他推荐我们产品的特性和优势,看看是否有可能在他的项目中使用到我们的产品。


二、细水长流:建立联系与信任

通过联系,我得到了客户回复,他给了我另外一个负责这一块产品的同事联系方式。我立即联系他的同事,对方的回复并不如我所期待的那样乐观。他告诉我,他们已经有了稳定的供应商,没有更换的打算。我并没有因此而气馁。我知道,建立商业关系并非一蹴而就的事情,更像是一种艺术——你需要的是耐心、策略和坚持。我并没有急于求成,首先向他展示我们的专业资料(包括公司介绍,目录,产品视频。产品图片,产品规格书),分享我们在一些行业中应用的成功案例,同时也定期向客户提供其他类似相关的技术资料和市场信息,并提供免费的样品,希望他能给一个测试的机会。我相信我们产品的品质和性能能够赢得他们的信赖。


三、稳步前进:从小订单到大订单

客户同意试用我们的样品,这是一个好的开始。接下来的日子,我和客户保持了一定频率的联系,客户提出的任何问题,总是第一时间回复,因为是中东地区的客户,即使他周日发信息问我问题,我也会快速回复。用极致的快速且专业的方式获得信任。随着时间的推移,我们的合作开始从几百元的小订单慢慢扩大到几千元,再到几万元。我始终保持专业和热情,无论订单大小,我都会及时去回复,去思考我的报价策略,完善的售后服务以及定期的生产进度报告。始终坚信,每一次的合作都是对我的考验,每一个细节都可能影响客户对我们的看法。

四、风险与决策:百万订单的风险与机遇

一年半的时间里,我们的合作关系逐渐深化。终于在2022年年底接到了他们的百万大单。这对我来说是一个巨大的挑战和机遇,同时客户希望我们能提供账期,对于一个只身一人的SOHO来说,这是一个风险,但同时也是一个机会。在经过深思熟虑后,我决定接受。换位思考,他那么相信我,仅仅是通过过去的合作经验,把一个百万的订单下给我,而他们是一家大型的企业,通过他的货代了解到他们每天都会有出货到他们仓库,如此一家采购体量大的公司,我又有什么理由不去相信他们呢?供应链那边,和供应商谈好客户收到货后2个月内付款。我也就免去了垫资的压力。


五、取得信任,开启未来

最终,这份百万的订单顺利完成,客户也提前安排了货款。这对我来说,不仅是一个订单的完成,更是一种信任的建立。这一切都证明,只要我对每一个可能的机会都尽心尽力,只要我始终保持专业和坚持,我就一定能赢得客户的认可。

无论行业多么冷门,无论产品多么普通,只要相信自己,坚持提供最好的服务,持续提供价值,我们都有可能创造出令人惊奇的成果。我们需要的,只是一颗永不言败的心,和一份对梦想的执着追求。

综上,作为一个SOHO工作者,毫无经验的我,在努力学习毅冰老师的课程之后,形成了一套自己独有的谈判和跟进客户的思维模式,能有今天的一切,我感恩自己的努力,也感恩这场倾其所有的付出和米课的遇见。

所做的每一件事,每一次的努力,都是值得的。我希望我的故事能够鼓励更多的外贸人,只要你有梦想,有热情,有坚持,就一定能够实现自己的目标。

十年如一日,愿米课和毅冰老师@毅冰HK  前程似锦,星辰大海皆是美好

感谢五年的米课陪伴。开始是你,现在是你,未来一定是你,起航加油。

@阿拉蕾小编  

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198号Linda 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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198号Linda

愿满天的星光璀璨,可以装饰一地鸡毛的生活。愿惊鸟飞过后的白雪依旧无痕,愿实诚实意的世俗渲染不了孤傲的内心。 如世上没有相依那就自我温暖。向着阳光生长,自强不息,力争成为三元策略的践行者。

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