2020年是百年难得一遇的灾难，也是百年难遇的机遇，每天都在出柜子是一种什么样的体验？我只能说有一种恍惚...... 我是Sophia，90后，14年毕业开始做外贸。2018-2019年在家，那是一段跌入谷底的经历，有困惑有沉沦，疫情的逼迫之下抽身，3月份出来找工作的，那段时间行业大萧条，唯有防疫用品铺天盖地，索性瞄准医疗行业。隔行如隔山，以前是从事LED灯具的，医疗是一个全新的行业。机缘之下进入了深圳某医疗公司，公司之前一直以内贸为主，老板想发展外贸部，开始招聘，一切都是新成立的，没有任何平台，也没有任何客户资源，我用了一切可以尝试的办法去触达客户。 那时在看领英课程，深受启发，正值疫情期间 …

大家好，我是做运动光学行业的Victor。何谓运动光学（sports optics），也就是户外观鸟、打猎、射击会用到的光学产品，如望远镜、瞄准镜、观鸟镜、测距仪及武器配件。上2张图，大家应该有个初步认识。相信爱美的小姐姐以及求生欲强的小哥哥对施华洛世奇（Swarovski）应该不陌生，最出名的就是他们的水晶，天鹅系列项链、手链等，这个成立于1895年的奥地利公司是一家集团公司，并在1949年成立Swarovski optik子公司，主要做望远镜，瞄准镜和观鸟镜，他就是我们这个行业最成(niu)功(bi)的的公司，他的望远镜就是运动光学领域的奢侈品，给张图大家感受下他们的价格水平。另外德国的蔡 …

最近生意还不错，闲来想和圈里的各位米友唠唠嗑，也算对自己的一点小总结。先总结一下自己今年（2020年）到今天的小成绩：今年开春后，陆陆续续我公司有接点小订单，然后因为肺炎疫情，有的客户延迟发货，有的客户PI做好了，告诉我要delay（谁知道她是真cacel还是假delay呢，都不要紧）；跌跌撞撞的进入了4月份。4月下旬，终于国外客户开始返单，5月份开始有点小回暖，这个月初有个客户直接下了一张两百万人民币的订单~哇靠，把我开心死了。（昨天才收到定金的水单，所以今天来和大家报喜）有图有真相啦：那我想和大家分享啥呢，除了报喜，还想和大家分享一点感想:今年第一季度，我也低落，也迷茫，也在考虑要不要卖防 …

最近有很多公司因为疫情影响，没了订单，有些转投口罩，有些想趁着订单空档期布局跨境和独立站。目前来看布局跨境和独立站应该更靠谱一点，做过口罩人最近几周可能经历了很多，甚至头发白了不少。但是不少公司对跨境是一窍不通的，不了解不熟悉的，也缺乏相关人才。在起步的时候容易踩坑，下面讲下我接触到的一些朋友面临的问题。自阿里巴巴创业开始算，外贸已经有20多年，有些广州深圳地区对前辈更早则30年左右了。但是有些传统的外贸工厂和外贸公司因为疫情影响才决定要布局网络，亚马逊或者独立站。其实聪明的老板在阿里巴巴兴起的时候就已经在研究独立站，亚马逊兴起的时候就已经布局亚马逊，现在开始做的都是有些晚的了。有些独立站年销 …

本周，刚在公司做完营销部门Q1的总结，小有感悟。总结真是个好东西，可以帮你回顾过往，看清未来。在这个闲暇的午后，趁神兽酣睡，决定在米圈也做下复盘。从客户疫情关怀这个维度，总结下我的Q1都经历了些神马。3月份，看到网上一个段子，产生了极大的共鸣是的，以上正是我们外贸人所经历的。随着全球疫情的爆发，我们切身经历了这样的角色转换。也正因为亲身经历，所以才会刻骨铭心，感同身受。也正是因为这样，才能做出有温度的客户关怀。我总结了一下开展疫情关怀工作的时间轴，按照这个顺序逐一展开。Step 1: 1-30日，收到春节假期延迟通知后，结合当时中国的疫情状况，起草了第一封给所有成交客户的邮件，主要是为接下来受 …

疫情影响下，很多客户取消订单，或者推迟订单的现象，都陆续出现。我们当然希望一切照旧，哪怕新订单缓一步，现有订单最好还是可以照常出货，这对供应商的影响会降低到最小。可现实情况是，许多客户真的撑不住了，门店停业，没有销量，库存居高不下，就只能取消现有的订单。面对这种情况，我觉得要一分为二来分析。具体的回复和应对策略，随着订单现状的不同，应该是不一样的。可能性一：订单已经安排下去，产生了成本。这种情况下，我们一方面需要安抚客户，对疫情带来的销售困难感同身受，另一方面需要尽可能通过谈判，来找一个折中方案。如果原材料已经备好，可以跟客户谈，暂时帮他留着这批材料，等后续疫情过去后，我们可以重新开始订单。邮 …

疫情正在全球蔓延着，不少外国人不能出门也不愿意出门，于是宅家的时间又变长了，像居家运动产品、游戏类产品就很适合他们打发时间，各位卖家可以适当调整自己的选品方向。在复工后，忙碌到飞起来，电竞耳机鼠标等产品线，海外疫情爆发，海外仓库的库存都供不应求，复工之后国内仓库的库存好几款都卖断货。记得疫情期间大家都在吐槽，凉皮，面包烘培等都会做了，也许我和厨神只差了一口平底锅或者电饼档的距离，厨房用品需求激增，厨房烘培材料以及原材料需求大大提升，背后的商家已经赚得朋满钵满。疫情期间，客户比我们还紧张，紧张我们是否安好，我们乐观的呈现了假期做的各类美食，老外表示非常惊叹中国人的乐观，假期里面也多了很多沟通的话 …

本来这篇晒单打算在2020年4月1日发的哈，但是太忙了，拖到今天才完成，愚人节那天给自己的标语：今天是愚人节，不愚人，而是很真诚，打算在米课圈记录我的成长时刻。这是番茄酱的第一篇文章，没有像各位大神一样的大额订单哈，有的只是我从米课圈各位外贸人以及各位老师学到的一些小知识，然后加以运用，很庆幸加上运气，拿下订单。毕业半年多，入外贸行业刚好一年（实习期虽然说是外贸业务员，但是我归属为外贸助理），前半年基本都在做跟单，后半年才真正意义上是做业务。其实好久之前就听说米课圈神奇的存在哈（大学的时候就知道了），外贸新人做外贸，一开始没用心关注(打脸中），后来直到去年下半年，遇到的坎坷很多，关注米课的次数 …

话不多说，先晒张单子！客户背景：3月17 阿里巴巴上收到的询盘，简单查看客户信息等就开始畅聊。之后加上Whatsapp 直接切入主题 开始分享产品视频， 细节 等 开始几天每天都会聊很长时间，中间实地去过两次工厂，拍产品和自己与工人一起工作的视频和照片给他 他每次都会很热情的回复Nice !!!  ect一周左右的时间把所有的细节差不多都确认好了， 聊得也没有什么问题， 客户给的回复也是正向的， 突然到3月21 号 客户对一个细节产生疑问，然后我这边经过核实  确实是客户说的对， 当时真的很尴尬 只能夹着尾巴和客户道歉了。：（ 看到客户这个回复当时真的心碎了（就是给你钱你都接不住的感觉， 哭了 …

3/17在米课圈发了条动态,结果, 很多人发微信或者私信我,问，为什么你们还有订单?新冠肺炎,你们公司没有受影响吗?实话说, 肯定是有的,比如有部分欧美客户推迟或取消订单,但,有些欧美,中国, 日本客户订单没少,反而多了.不停加单,我们工厂现在天天赶货, 根本做不完.我现在的工作日常就是, 天天跟采购沟通订单, 交期, 赶货, 出货等如下XX公司采购天天问, 货做完了吗? 赶紧送货, 我还要下单   你或许会问, 为什么你的客户还在加单?3/22 @毅冰HK 毅冰老师在学霸群里分享, 完美的解释了为什么。如下图, 聪明的客户在追加订单, 你看懂了吗?还有一个很重要的原因,我们公司客户来自不同 …